文档介绍：分公司绩效管理与考核制度
一、目的
绩效管理是以战略为导向,以经营目标计划为基础,以关键业绩指标(KPI)为核心,通过
持续改进、不断提升组织强调绩效的管理过程,从而最大限度激励员工发挥个人潜能,提高员
工工作绩效,进而提高集团公司的整体效益,为员工薪酬、职务调整及能力开发等方面提供科学、
合理的管理依据,特制定本制度。
二、考评单位
考核办、学习卡事业部、人力资源中心、各分公司负责人
三、考评周期
考核周期为月度考核。
四、适用对象:
各分公司总监级(含)以下人员
五、考核类型:
分为销售类与行政后勤两大类。其中销售类包括的部门是:营销部、内训部、项目部,行
政勤类包括的部门是:财务部、营运部、客服部及财务人事助理岗位。
(一) 销售队伍类考核:
1、考核项目:
考核项目考核对象备注
个人业绩全体销售人员
部门业绩经理、总监
邀约全体销售人员
助教全体销售人员
培养对象经理、总监

注意事项:
A、具体考核见附件 1《月度责任书》,考核表中的项目任意一项不达标视为不合格。
B、应聘人员面试初试通过后,参加公司为期一周(或半个月)的复试筛选,复试阶段考
核含笔试(附试卷)、邀约话术、实战演练(送票 3 - 5 家),复试通过者作为助理学习顾问
进入试用期(一个月)。
2、操作方法及流程:

目标确定数据收集结果确认及处理薪酬核算

(1)目标确定:每月第一个工作日进行上月的绩效总结及下月的目标设定,设定原则:本
着科学、严格、公开,新员工(助理学习顾问)业绩目标不得低于 1 万/月,老员工(学习顾问)
业绩目标不得低于万/月原则设定。注意事项:如上月目标没有达标的,应将上月未完成部
份追加累计到当月一起考核。
(2)数据收集管理:财务人事助理到财务统计业绩,及时更新完成业绩宣传栏;月底将业
绩分别填入《分公司月度绩效考核汇总表》(附件 2),在《启动大会》前一天召集全员对自己
的业绩进行签名确认。
(3)考核结果处理:负责任人与相关负责人签名双方确认后,财务人事助理收集并汇总上
报相关部门人员。根据考核结果,部门或主管协助未达标的员工制定绩效改进计划并对其进行
相应的专业知识与能力提升培训,直至能胜任原岗位(或新新岗位为止),每次改进计划和培训
记录在《培训统计表》以便日后管理。
(4)薪酬核算:将确认无误的《分公司月度绩效考核汇总表》交到财务部门,交相关人员
核算工资,核算完后交相关人员审核通过后,再交总部人力资源中心进行复核,确认无误后交
总裁办报批,再通知发放工资。
2、晋升/降级标准
(1)经理级人员的晋升,在异动时必须参加考试(附《主管级人员异动前试卷》),考试合
格后才能试用;
(2)当降职的条件同时出现时,降职即时生效,享受降职后工资待遇;
(3)职位下调主要适用于没有达到公司要求或严重违反公司相关纪律的;
(4)具体见下表。

晋升条件降职/辞退处理
当月部门业个人业绩
个人业绩连部门业绩连
当月个人业绩达万的连续个
续个月达标同续个月不
职位绩达万的且连续个月不达标
时培养经理个达标给予降
可晋升一级/ 月排名