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打造高绩效指南.doc

上传人:企业资源 2012/1/28 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:绩效指南
1、什么是绩效考评
绩效考评就是通过激励产生效益,即用最合理的考核办法和最佳的激励方法来促进员工的积极性、工作方法和态度,以达到企业业绩增长和长远发展。
2、为什么要做绩效考评?携程绩效考评的作用
目的一:透过绩效机制提供考评双方充分沟通的平台,让员工了解工作上的优缺点,考评的最终目的是为了更好地绩效改进。
目的二:激励员工的工作表现,用于发放季度绩效款的依据
目的三:甄选优秀人才,淘汰不合格员工,成为公司晋升、淘汰的依据
3、参加绩效考评的条件
除部分服务、销售及业务部门外的所有转正员工。
新转正员工:在考评季度的第一个月转正,可以获取3个月绩效奖金,新员工在考评季度的第二个月转正,可以获取2个月绩效奖金,新员工在考评季度的第三个月转正则顺延参加下个季度绩效考评,无需参加本季度考评,也没有绩效奖金。
举例:
若员工7月转正,可参加Q3考评,可获取7、8、9三个月绩效奖金;
若员工8月转正,可参加Q3考评,可获取8、9二个月绩效奖金;
若员工9月转正,则不参加Q3考评,不予以发放绩效奖金,但员工可参加下一个季度即Q4考评。
参加绩效考评的员工在当季度必须累积全勤45个工作日,才可以获取绩效奖金,否则即便做了绩效考评,公司也有权不予以发放绩效奖金。
产病假员工:视考评季度的出勤情况,若考评季度2个月以上在岗,可参加当季绩效,若考评季度1个月在岗,则不参加当季绩效。
举例:
若7,8月在岗,可参加Q3考评,可获取7、8月绩效奖金;
若7月在岗,则不参加Q3考评,不予以发放绩效奖金。
换岗员工:换岗前参加绩效考评的员工换岗后仍继续延续绩效考评;换岗前不参加绩效考评的员工换岗后若参加绩效考评则视同转正,。
4、绩效考评的时间
考评频率为季度考评,在每年的4月(Q1考评)、7月(Q2考评)、10月(Q3考评)、次年1月(Q4考评)的中下旬进行,具体日期会由人力资源部发通知到达部门。
5、开始做绩效的准备工作
参加绩效的三个关键字段:绩效类型、绩效岗位和汇报关系。此3个条件决定员工是否能顺利地进入绩效考评系统进行考评,一般在转正后由HR区域经理或者支持中心统一录入“EHR基础信息”
(即考核的权重?)
Q:什么是绩效类型?
A:绩效类型是用于确定绩效比例和计算方法
Q:绩效类型有哪几种?
A:如下。
A1/A2:绩效比例为15%,适用于3级员工以下
B1/B2:绩效比例为20%,适用于3级员工及以上
C1/C2:绩效比例为30%,适用于7级员工及以上或一级部门负责人
D1/D2/D3:绩效比例为50%或0%,适用于销售或分公司经理
Q:绩效类型谁来维护?
A:由HR区域经理或者支持中心在“EHR基础信息”页面里维护
设置绩效岗位(即考核什么内容?)
Q:什么是绩效岗位库和绩效指标库?
A:绩效岗位库--是每个部门岗位的集合,由工作岗位和职级权限组成。
绩效指标库--部门每个岗位下设的各项考核指标的集合,由指标代码(KPI/NKPI)、指标名称、指标解释、指标类型(工作内容指标/胜任力指标)组成。
每个部门都有岗位库,每个岗位库下设置各项考核指标
Q:绩效岗位谁来维护?
A:初次考评由HR区