文档介绍：绩效考核范本大全
目录
第4章员工绩效评价标准示例 2
一般管理人员年度绩效评价标准 3
管理人员年度绩效评价标准 6
专业技术管理人员年度绩效评价标准 9
第5章关键绩效评价指标设定示例 12
秘书的绩效标准 13
员工培训与发展主管的绩效标准 14
客户服务主管的绩效标准 15
行政事务管理专员的绩效标准 16
采购经理的绩效标准 17
财务经理的绩效标准 18
附1:个人绩效奖金管理办法(示例) 19
附2:绩效奖金施行办法(示例) 22
附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例) 24
附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例) 26
(员工绩效评价标准分为工作态度、工作能力、工作成绩三部分。)
一般管理人员年度绩效评价标准
评价目标
评价标准
得分
工作态度20分
责任心
消极被动不负责任。
有时责任心强,但多数情况下缺乏责任心。
有一定的责任心并敢于对自己的工作负责,知错就改。
责任心强,能清楚地知道自己的责任,并勇于负责。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
积极性
无论怎样督促也不上进,工作挑挑拣拣,避难就易。
遇问题和困难就垂头丧气,不出成果。
不知疲倦,不断进取。
求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短处,永不满足,努力提高自己素质。
勇于挑战,不畏困难;为实现目标竭尽全力。
得分
分值5
1
2
3
4
5
原则性
原则性差,是非不分,常常拿原则做交易。
原则性较差,有时为了情面放弃原则。
一般情况下,能坚持原则,但不能硬碰。
原则性较强,是非分明,能开展批评与自我批评。
原则性强,敢于硬碰,能够同违法乱纪的现象作不懈的斗争。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
协调性
不推不动,但求自己方便合适。
只考虑本职工作,对其他事情不闻不问。
理解领导意图,主动为领导分担责任,乐于助人。
充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献。
不惜牺牲自我,通力合作。
得分
分值5
1
2
3
4
5
纪律性
组织纪律性差,有违法乱纪行为。
组织纪律性较差,规章制度执行不严,偶有违纪现象。
有一定组织纪律性,能遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性较强,自觉遵守党纪国法和各项规章制度。
组织纪律性强,带头遵守党纪国法和各项规章制度,并督促他人遵守。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
总合计得分:
续表
工作能力35分
专业知识
缺乏本职专业理论知识。
对本职专业理论知识只粗浅了解。
一般性掌握本职专业知识。
掌握本专业理论知识,具有一定深度。
系统全面掌握本职专业理论知识,对某些问题有独立见解,是本专业的行家。
得分
分值5
1
2
3
4
5
本职业务能力
本职业务能力差,难以胜任本部门日常工作。
本职业务能力较差,在具体指导下能处理日常工作。
本职业务能力一般,能独立处理本部门日常工作。
本职业务能力强,能独立处理较复杂的业务工作,是业务骨干。
本职业务能力强,能妥善解决本部门关键复杂的业务问题,事业上的带头人或尖子。
得分
分值5
1
2
4
5
创新能力
很少有创新,消极,不愿打破现状。
少创新,多半墨守陈规。
有创新,能改进自己的工作。年度创新2项。
富有创新,多智谋,态度积极。年度创新3项。
实施改进自己,推动创新工作,年度创新4项。
得分
分值5
0
1
2-3
4
5
决断能力
无魄力,优柔寡断,缺乏主见。
魄力小,遇事迟疑,不能当机立断。
有一定魄力,能对一般问题作出决断,偶尔有失误。
魄力较大,能在较复杂的情况下作出正确的决断。
魄力大,有战略眼光,能把握时机,作出高明的决断。
得分
分值5
1
2
3
4
5
沟通能力
谈话说服力差,态度生硬,缺乏谈话技巧,难以被人接受。
谈话说服力较差,不善于疏导,有时不易被别人接受。
谈话说服力一般,有一定疏导技巧,尚能被别人接受。
谈话说服力较强,态度诚恳,善于疏导,说服效果较好。
谈话说服力强,谈吐亲切和蔼,语言诙谐幽默,富有魅力,能自然、有技巧地说服别人。
得分
分值5
1
2
3
4
5
书面表达能力
书面表达能力差,文章结构零乱不规范,语病和错别字多。
书面表达能力较差,文章不够通顺,有语病。
有一定书面表达能力,文字通顺,表达清楚,较少语病。
书面表达能力好,文章结构合理,文字简洁。
书面表达能力很好,结构严谨,文字流畅、简练、生动,文章质量高。
得分
分值5
1
2
3