文档介绍:活动单位:山东省千佛山医院心内一科
主题:提高低分子肝素皮下注射合格率
甘润心田圈活动成果汇报
甘润心田圈
3制定活
动计划
2主题选定
4
对患者而言
对同仁而言
对科室而言
对医院而言
提升护士专业护理水平,提高工作效率和质量,保证护士职业安全
提高患者的用药安全,减少患者痛苦;减轻患者因瘀斑导致的紧张情绪;提高患者满意度
积极响应优质护理活动,减少护患纠纷,保证患者安全
提升社会美誉度,体现医院人文本质,创医院服务特色品牌,有利于医院的不断发展
10标准化
11检讨与
改进
1组 圈
9效果确认
甘润心田圈
3制定活
动计划
2主题选定
4现状把握
5目标设定
6解 析
7对策拟定
8对策实施
与检讨
三、制定活动计划
1、计划拟定表
春节放假哦
2、圈会活动
10标准化
11检讨与
改进
1组 圈
9效果确认
甘润心田圈
3制定活
动计划
2主题选定
4现状
把握
5目标设定
6解 析
7对策拟定
8对策实施
与检讨
四、现状把握
患者入院
入院介绍
医生查体、下达医嘱
化验检查
静脉输液
口服药
超声、心电图
等辅助检查
核对无误
合理解释说明
正确执行医嘱
此次活动重点
进行注射
皮下注射
注射后按压
1、流程图
2、资料收集
通过收集2013年11月25日到12月8日心内科住院患者行皮下
注射低分子肝素共496例,其中发生瘀斑的患者共13例。
发生率= =%
3、查检表
十六病区皮下注射低分子肝素查检表
皮下注射低分子肝素瘀斑发生原因汇总表
4、原因汇总
5、柏拉图
10标准化
11检讨与
改进
1组 圈
9效果确认
甘润心田圈
3制定活
动计划
2主题选定
4现状把握
5目标
设定
6解 析
7对策拟定
8对策实施
与检讨
五、目标设定
1、目标设定
目标值=现况值-改善值
=现况值-(现况值 × 累计百分比×圈能力)
=%-(%×%×64%)
= %- %
=%
改善幅度(降幅)==%
2、满意度现况和目标值的比较
%
10标准化
11检讨与
改进
1组 圈
9效果确认
甘润心田圈
3制定活
动计划
2主题选定
4现状把握
5目标设定
6解 析
7对策拟定
8对策实施
与检讨
六、解析
1、要因分析