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银行新员工工作总结.docx

上传人:羹羹 2022/6/27 文件大小:23 KB

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银行新员工工作总结
银行新员工工作总结(1)
正值七月,骄阳似火。作为一个入行一年的新员工,对事业的热忱也正像此时此刻的天气一样热情。虽然一年的时间晃眼就过,但这一年中的内容是丰富充溢的。尤其是对我这样一个刚从学校毕业进入职都是最劳碌的冲刺季节,但冲刺之余亦要把握好合规风控的大前提,所以我本月工作思路是当心操作,努力营销,争取吸存,营销业绩为xx万保险x,在xx花园理财先锋小组中帮助营销xx元,并超额完成了网点个人年度营销任务全量资金x万保险x万(完成率为150%和370%),业务量在行长指责后有所突破,当日最快为交易x笔票数x张,可以说本月照旧不断进步,表现处于中上水平。



一,12月工作总结
本月我对柜员营销有了更深化全面的相识,除了储蓄卡、信用卡、网上银行、手机银行、短信通知、基金、黄金、保险、龙行无忧卡、理财产品这些以两卡一电、两金一险为代表的十项常态化营销指标外,柜员另一块主要任务就是为本网点汲取新增全量资金,即俗称的拉存款,也是我从本月起先探究如何优化改良的工作重点。
柜员工作的限制性确定了我们更多是在柜台接待日常客户中供应的二次营销,这种营销方式相对于客户经理驾驭的系统资源和主动出击较被动,所以柜员营销多数靠小客户聚沙成塔,但更强调了柜员抓住大客户的重要性。在日常业务中我们除了每位客户必备的开口营销习惯外,会特别留心客户群中有无他行或者他点的潜力客户,并竭力劝服其在本网点新开户办理定期存款、理财或基金等产品沉淀资产,为网点完成业绩奉献自己的一份力气。这其中有一些优秀柜员会筛选常来的潜力客户通过交换联系方式建立微信群等方式纳入自己的客户关系管理系统,下班后由柜台被动营销转入客户经理的主动营销模式,对客户嘘寒问暖共享最新理财产品资讯激活客户运用产品解答怀疑等,在当下银行市场化竞争绩效考核愈发剧烈的状况下坚信这是将来大趋势柜员和客户经理的边界起先模糊,转而出现职能更全面的综合业务参谋。



12月我也深刻体会到了网点和支行冲刺全年业绩指标的惊慌气氛,年末各家大小银行都为了争夺新增存款全量资金八仙过海各显神通,除了挖掘大客户发行高收益理财产品和多渠道汲取时点存款冲刺指标外,也要恰到好处限制自身的指标完成率,削减存款水分减轻业绩增长压力的同时做好客户到期资金与理财产品的对接,为明年一季度做好存款打算,可以说银行业以营销业绩资源为核心的本质始终不变,也正是这种压力驱动才能支撑起银行业每年报表上浩大的利润。
二、12月工作外思索
1,新人谈话有感
本月有幸与支行的杜行和符总进展了新人沟通,让我收益颇多,领导们以自身经验启示了我们:因为实力经历受限,新人的眼光更要放长远心态要放扎实,银行业是一个轮岗频繁时机许多的舞台,建行尤其如此,网点熬炼更是入行后必不行少的经验,目前觉得煎熬的经验放在日后看来可能是最值得感谢的时间,我们不应过于计较自己处于什么岗位,而应致力于在企业须要自己的任何岗位上都努力做出成果绽放光荣。当然,在网点熬炼时也应对自己的职业生涯进展规划定位,对本行业和经济形势的关注也应保持,提前做好相应的实力素养等各方面储藏,这样才能在时机降临时蓄势待发。职场和人生虽无肯定公允,但大致公允总是有的,假如方向正确努力足够,你总能得到应有的回报。



就个人看来,目前国内银行业每年招收大量新人的主要缘由是给旧网点换血,同时补充新开网点的有生力气,抢占传统线下渠道最主要的网点市场。大局部人的职业开展轨迹都将会是网点的柜员/客户经理等职位轮岗,等待时间经历足够后,其中业绩精彩社交实力好的人会有时机成为将来新开网点的储藏干部,走上营销转管理的银行家之路。对于这个方向的职业规划,个人觉得勤奋和情商会是比拟重要的确定因素,因为勤奋有助于挖掘客户做出业绩,而情商会让你更好地学习为人处世的社交实力,打造将来管理者的雏形。
2,理财先锋小组初战有感
本月有幸参加支行个金部和综管部组建的新人理财先锋小组,也起先参加1月份的黄金沙龙系列活动,骏景花园作为黄金沙龙第一站,和我们丰乐支行有着同样的对私优势,见识到xx保险xx之后再参加xx沙龙,有着不一样的感