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打造企业西点执行力 (2).ppt

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打造企业西点执行力 (2).ppt

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打造企业西点执行力 (2)
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一个价值百万的定义
执行就是有结果的行动!!!!!!!!
一个价值百万的定义
执行力-就是把目标转换成结果的能力!!!!!!
什么不等于结果?
所以,这些都不是结果:
拼命≠结果
加班≠结果
苦劳≠结果
……
重要结论一:态度不等于结果!
职责是对工作范围和边界的抽象概括。
没有结果意识,职责就是一纸空文。
重要结论二:职责不等于结果!
案例3:买火车票的故事
今年五一节,北京XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。
每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺季更是如此,4月27号(预售票的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时的队才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。”
老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?
1、老板为什么会批评小刘?
2、如果你是小刘,老板派你去火车站去买票,请问你会怎么做?
小张是怎么做的?
老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间
才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他
一些方法,请老板决策:
买高价票,每张要多花100元,现有15张;
如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息;
可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;
如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是...
如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是...,票价XX元
完成任务是对程序、过程负责
收获结果是对价值、目的负责
完成任务不等于提供结果
重要结论三:任务不等于结果!
任务VS结果
职责
发传真
开会
培训
招聘
做报表
结果
确认对方及时收到清晰传真
针对问题制订出具体措施或解决方案
有收获并有行动措施或计划
招聘到公司发展需要的人才
准时提交准确清晰的报表

任务
结果
职责
结果

执行力-结果观点三个不等式

态度
结果
什么才是结果?
结果是什么?
对客户没有价值的结果,
无论你多么辛苦,
你的辛苦都一文不值!!!
结果:
可以满足客户需求的一种价值,
就是客户愿意用钱来换的东西。
结果的本质是商业交换
■ 公司用结果在商业社会上获得利润■ 员工用结果体现自己在公司的价值
■ 公司不做结果会被市场淘汰
■ 员工不做结果会被社会淘汰
销售的定义


一流的推销员贩卖的是:信耐感(客户喜欢你)
二流的推销员贩卖的是:服务
三流的推销员贩卖的是:产品的品质
四流的推销员贩卖的是:产品的价格
贸易部和销售部要想提升业绩和营业额必须随时要思考3个问题:
如何增加顾客消费的:次数
如何增加顾客消费的:频率
如何增加顾客消费的:金额
乔丹84年刚开始加入公牛队年薪
80万美金
钱是价值的交换
-凡是物超所值10倍以上
任何企业家,管理者,任何个人心中都必须树立一种意识那就是:
危机意识!!!
所有的成功者 都是持续不断的学****者!
无论你是狮子还是羚羊,都必须奔跑!
无论你是老总还是员工都必须持续不断的
学****改变和完善自我!
总 结
西点训练学****结果追踪表
姓名
收 获
预 期 结 果
(有时间\有价值\可考核)
行 动 措 施
(结合工作实际写3条)
检查人
自罚承诺