文档介绍:网络公司第三季度工作总结及第四季度工作筹划
的第三季度已通过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一种季度,我感觉有必须对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的网络公司第三季度工作总结及第四季度工作筹划
的第三季度已通过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,快临近年终和今年最后一种季度,我感觉有必须对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今年的最后一种季度的工作做的更好。下面我对第三季度的工作进行简要的总结。
我是今年四月份到公司工作的,五月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作此前,我负责了30天的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司后来,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起谋求解决问题的方案和对部分比较难缠的顾客研究针对性方略,获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,目前对**市场有了一种大概的结识和理解。目前我逐渐可以清晰、流利的分析顾客所提到的多种问题,对的的把握顾客的需要,指引同事和顾客进行良好的沟通,因此通过三个月的努力,也获得了一定的成绩,对市场的结识也有一种比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同步,自己的能力,业务水平所有比此前有了一种较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一种销售人员的位置上,对销售人员的培训,指引力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结
在将近五个月的时间中,通过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩逐渐被公司所结识,同步也获得了珍贵的销售经验。这是我觉得我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第三季度的销售状况:
7月总业绩: 166700
8月总业绩: 241800
9月总业绩: 252300
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在**市场上,虽然网络公司众多,但思科始终处在垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这样大的压力?客观上的部分因素虽然存在,在工作中其他的部分做法也有很大的问题,核心表目前:
1 销售工作最基本的顾客访问量太少。综合事业部是今年五月开始工作的,在开始工作倒目前有记载的顾客访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员30天拜访的顾客量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的顾客拜访工作没有做好。
2 沟通不够进一步。销售人员在和顾客沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给顾客,理解顾客的真正想法和意图;对顾客提出的某项建议不能做出迅速的反映。在传达产品信息时不懂得顾客对我们的产品有几分理解或接受的什么限度。
3 工作没有一种明确的目的和具体的筹划。销售人员没有养成一种写工作总结和筹划的习惯,销售工作处在放任自流的状态,从而引起销售工作没有一种统一的管理,工作时间没有合理的分派,工作