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平衡记分法与关键打造高绩效指标(KPI)48页.doc

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文档介绍

文档介绍:平衡记分法(BSC)与关键绩效指标(KPI)
中国联通思茅分公司
实际操作模板
前言........................................................................................................................... 1
第一部分 绩效管理概述...................................................................................... 5
绩效与绩效管理........................................................................................... 5
绩效管理的位置........................................................................................... 6
人力资源管理:获取竞争优势的工具................................................ 6
绩效管理:人力资源管理的核心........................................................ 6
为什么需要绩效管理................................................................................... 7
企业为什么需要绩效管理.................................................................... 7
管理人员为什么需要绩效管理............................................................ 9
员工为什么需要绩效管理.................................................................... 9
绩效管理的主要目的................................................................................. 10
第二部分 思茅分公司绩效管理的现状及问题.................................................11
公司简介......................................................................................................11
思茅分公司绩效管理现状..........................................................................11
省公司对思茅分公司的绩效考核.......................................................11
思茅分公司对各部门的绩效考核...................................................... 12
思茅分公司对员工的绩效考核.......................................................... 13
思茅分公司绩效指标中存在的问题......................................................... 13
分公司的绩效指标存在的问题.......................................................... 13
部门的绩效指标存在的问题.............................................................. 15
员工的绩效指标存在的问题.............................................................. 16
思茅分公司绩效管理的症结.............................

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