文档介绍：管理能力自我评估
“管理能力自我评估”是用来帮助您了解自己（或被评估者）管理能力的熟练程度。
作答说明：
“管理能力”，您要针对该项管理能力做两种评等。左方为“相关度”评估，也就是这一项管理能力对于您现任工作管理能力自我评估
“管理能力自我评估”是用来帮助您了解自己（或被评估者）管理能力的熟练程度。
作答说明：
“管理能力”，您要针对该项管理能力做两种评等。左方为“相关度”评估，也就是这一项管理能力对于您现任工作的重要程度；右方是“专精度”评估，也就是您对这一项管理能力的熟练程度。两项评估均以5到1表示：
5……非常高4……高3……平均2……低1……非常低
2•请在您选择的方格中划X。例如，若您认为某一项管理能力对您现在的工
作有非常高的重要性，而且您认为自己的专精程度只是普通，您的评估将会是：
相关度专精度
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能够管理自己和他人的时间。其中包括技能如：协调工作次序；自律；避免不必要的干扰影响正常的工作进度；掌握时间的效率及效能。
相关度专精度

能够运用管理的工具和技术处理专案和工作程序。其中包括的技能如：将复杂的任务简化简易于管理的小单位；选择及管理达成任务所需的资源；应用系统及技术做工作计划与排程；设定查检点以监控进度。
相关度专精度
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能够运用可衡量的目标和标准促进他人的参与和承诺，据以管理日常工作和专案。其中包括的技能如：区分希望、活动、及工作目标；减少目标设定过程中的障碍；设定标准以评估目标是否达成；运用目标激励人员。
相关度专精度

能够了解、组织、和分析所听到的资讯然后决定如何回应。其中包括的技能如，确认并验证“推论”和“假设”的正确性；克服有效倾听的障碍；摘要并重组信息以帮助记忆；先保留判断，避免先入为主的成见及回应。
相关度专精度
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能够在评估情况、决定沟通目的之后，给予对方清晰、明确、有条理及具说服力的信息。其中包括的技能如、克服环境、情绪及语音上的沟通障碍；掌握重点避免离题；有效运用说服力；维持互惠及互信的沟通气氛。
相关度专精度

能够以正面的方式提供咨商的机会；纠正员工不当的行为而不损其自尊和彼此的信任；使员工接受并承担改善行为的责任；强化员工已改善的表现；对久未改善的行为米取适当的措施。
相关度专精度
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能够运用询问、探索、及面谈的技巧，获得正确的信息并适当地加以诠释。其中包括的技能如，有效使用直接、间接、及反转式的问题；运用“漏斗式”的问话技巧；探索以汇集更多资讯；察觉话中明显及隐藏的含义；确认自己的了解与对方的意思一致。
相关度专