文档介绍：晨会流程
网点晨会必须每天召开，目的是为了提升人员士气，树立目标，增加团队
凝聚力，帮助网点工作人员迅速进入工作状态。晨会的时长在 10-15 分钟为
宜，原则上由网点支局长主持，也可视情况由其他人员轮流
晨会流程
网点晨会必须每天召开，目的是为了提升人员士气，树立目标，增加团队
凝聚力，帮助网点工作人员迅速进入工作状态。晨会的时长在 10-15 分钟为
宜，原则上由网点支局长主持，也可视情况由其他人员轮流主持，要求网点当
班全体员工准时参加，着装规范。晨会流程包含 7 个步骤：状态调试、财经分
享、昨日业绩回顾、今日业绩承诺、话术演练、现场模拟演练、结束语。流程
要点将在本节内容中详细阐述。
第一步：状态调试（ 1 分钟）
1、列队
参会人员站成两列，相向站立，两列之间距离米，同列两人之间距离
米；主持人站在队列前方中间位置，面向队列，左右两位列队人员分别位于主
持人斜前方米处，按高矮依序排列。
要求：动作迅速、队列整齐。
2、开场并喊口号
主持人宣布开始晨会，全体员工高喊口号鼓舞精神、提升士气。
主持人：各位同事，大家早上好！（声音洪亮有气势）
全体员工：好！很好！非常好！（边喊边击掌）
主持人：谢谢大家！下面请我们相互检查仪容仪表。
3、仪容仪表检查
主持人：好，现在请大家上前一步！（两列位置相对的员工各上前半步）
主持人：现在先请左列的伙伴给右列的伙伴检查！
主持人依次念出“ 1、2 、 3、 4、 5、 6 、7 ”，左列员工配合进行检查，依
次为头发、衣领、衣襟、工号牌、衣摆、裤 / 裙/ 鞋、向对面员工竖起大拇指
“你真棒！”
主持人：现在请右列的伙伴给左列的伙伴检查！（右列员工配合检查）
检查完毕，主持人：请归位！
要求：
（1）程序标准，检查到位 ?；
（2）若检查出不足马上纠正；若有不能当场纠正的，主持人随后记录在
案。
第二步：财经分享（ 2 分钟）
当日新产品通告、财经市场要闻分享，由理财经理或当日轮值员工分享财
经市场要闻和当日新产品发行通告。
主持人：今天是 X 月 X 日，下面有请理财经理 XXX 为我们分享今日财经
要闻和新产品通告！
要求：
（1）财经要闻分享中，须与重点产品相关联，或者深入分析该要闻对银行
及相关产品产生的直接或者间接影响；
（2）新产品通告为近期新近发售的产品及产品卖点。
第三步：昨日业绩回顾（ 2 分钟）
主持人站在业绩看板前，总结网点昨日整体业绩情况，肯定完成较好的部
分，提出当天需要重点关注的产品和服务，并简要分析网点经营情况。（晨会
前应先提前更新好业绩看板）
主持人：非常感理