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银行客户经理个人工作总结.docx

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文档介绍

文档介绍:银行客户经理个人工作总结
一、工作方面
  (一)日常工作
  由于我的工作技能、营销实力和阅历与资深客户经理都有肯定差距,所以我不敢掉以轻心,总在学****总结怎样才可以更好地做好银行工作,不断学****不断积累,能够比较从容地处理日常工作中调不是非常到位。
  下半年已经步入,针对以上突出之问题,我将争取最大努力做到以下几点:
  第一,加强学****提升技能,只有具备完善之业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
  其次,在做好本职工作之同时,主动营销,更新观念,争取以良好之心态和责任心,做出较好之业绩回报招行。
  第三,细微环节确定成败,今后我将努力完善工作细微环节,增加部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
  银行客户经理个人工作总结2
  在银行的工作我感觉特别的充溢,在工作方面我还是应当要去做出打算,一年来我还是感觉特别有动力的,作为客户经理我当然是知道自己在工作方面,还是要做出一个好的打算,在这一点上面我应当要做出更好的打算,这方面我应当要接着做出调整,所以这一年来的工作当中,我也须要总结一番:


  银行的业务我还是应当要接着做出调整的,我每天都对自己工作方面还是应当要做的更加仔细一点,作为一名客户经理,这对我还是有特别大的提高,这一点我还是须要接着努力去做好的,我们银行始终都是针对客户做出更好的服务,让客户能够放心安心的把钱存进,这是一件特别重要的事情,在这方面我们是特别重视的,对此我也是感觉很有动力的,在这个过程当中我应当要接着仔细一点的,作为一名客户经理,在这方面我应当要接着仔细做出打算,我们银行始终对客户的服务是特别重视的,在这一点上面,我还是感受特别深刻的,现在回想起来还是很有提高的。
  在家工作当中,我须要更加细心一点,作为一名客户经理,这对我还是很有动力的,在这一点上面我也是须要让自己接触更多工作,这对我还是特别有意义的,在业务实力上面我还是应当要做的更加细心一点,在将来的工作当中我应当要接着做出调整的,与银行的客户常常联系沟通,耐性的为客户解决问题,把客户的利益放在第一位,在这方面还是要接着去落实好的,我也应当要对自己更加有信念一点,在这个过程当中,也是在虚心的接触更多的学问,将来在工作方面我肯定会让自己接触到更多的学问,为了客户解决问题是特别重要的,在这个过程当中,我真实的体会到了这一点,在这样的环境下面我也是做出了许多调整。
  当然在过去的一年当中,我也是有一些做的不好的地方,现在我也是应当要做出调整的,我也会坚持做的更加仔细一点,以后我会把自己的工作进一步的完善好,这对我个人实力还是有肯定的影响的,这一点毋庸置疑,所以我须要去接触更多的学问,为客户更好的服务,客户的信任就是我们工作的动力,这一点特别的关键,我知道以后还会有更多的事情要去努力,但是这些都不重要,是应当要让自己有更多的进步的,信任接下来的工作当中,可以为客户供应更好服务。


  银行客户经理个人工作总结3
  20xx年来我能始终如一的严格要求自己,严格根据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,XX年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。
  一、加强学****提高自身素养。
  一年来,我能够仔细学****各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学****活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。特殊是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学****优质客户识别引导流程”能胜利的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并恳切的请他为我行提看法,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很兴奋的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。


  作为一名客户经理,我认为不但要擅长学****还要勤于思索。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质