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客户经理个人工作思路.docx

上传人:温柔的兰花 2022/7/1 文件大小:23 KB

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文档介绍:


客户经理个人工作思路
客户经理个人工作思路 ( 一)
客户经理是对外服务的窗口, 患,减少差错根绝结算事故。 确实执行对分理处的业务指导与检查。做好会计核算质量的按期查核工作。
三、以人为本,提高职工的全面素质



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职工的素质怎样是银行可否发展的根本, 在当古人员流动屡次的状况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争微风险,所以到我营业部需要有必定的心理素质和文化涵养。 在用人上以职工的能力且要能发挥职工潜能来确立合适的岗位, 进而提高职工的踊跃
性。
2、增强业务培训,这也是下半年最紧急的,现已将培训计划
上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计
制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的状况下仍要增强岗位练兵,除了参加下半年
的技术比武更加了提高职工的业务水平。 勤做职工的思想工作, 关怀鼓舞职工,增强职工的心理素质。有计划、有目的地进行岗位轮换,培育每一个职工从单调的操作向混淆多能转变。
客户经理个人工作思路 ( 三)
证券客户经理工作不是一时半刻的事, 是一项长久的工作, 需要足够的耐心, 平常仔细的工作, 可以坦诚地与客户交流。 为了 20xx 年可以有目标、有目的、有收效的工作,获得更好的成绩,特拟订计划以下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持优秀的礼仪礼貌,要从服
务别人的角度出发, 让客户感觉你是诚心地关怀他, 缩短经纪人与客
户之间的距离,对客户思想形成正确的指引。



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2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新
客户的预定开户工作。按期联系客户做好客户的保护工作。
3、做好交流报告,工作无小事,对重要事项做好记录并传达
给公司有关负责人员,做到不遗漏、不延迟。
二、自己素质方面
在仔细工作的同时, 我也会努力提高自己的自己素质。 不停提
升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业
务水平。
1、多学****学****先进的证券业务理论,学****公司同事的可贵
经验,学****专业知识。
2、多思索、以便建立优秀的客户关系。证券经纪人只有与客
户之间相处得和睦,相处得快乐,才能更好更深入的达成任务 !