文档介绍：企业文化企业文化的建设与管理1
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我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和****惯性的行为方式。这种共同的认知系统和****惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
文化具有独特性、难交易性、难模仿性的特质，使得文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企业可持续发展的基本驱动力。
文化管理是现代企业管理的最高境界，现代企业最高层次的竞争是文化的竞争。
任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不同文化的组织。
企业文化的内涵
形成组织效能的——共同认知系统
大家都能认可的****惯性行为方式
隐含在价值观背后的——基本假设系统
企业成员间达成的——团队心理契约
企业文化是 形成组织效能的共同认知系统
企业文化是在一个企业的核心价值体系基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统（形成组织效能的群体意识形态）。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识，形成心里契约，使每一个员工知道企业提倡什么，反对什么，怎样做才能符合组织的内在规范要求，怎么做可能会违背企业的宗旨和目标。
企业文化是 大家都认可的****惯性行为方式
是大家都能认可的****惯（行为方式），不是制度（法律）。
文化是我们****以为常的东西。
例1：终身雇佣制
终身雇佣制是日本企业的一种****惯，不是明确的制度，签约时没有企业把这一条写进去。
例2：夫妻回避
华为有一条政策是夫妻双方不能同在华为公司工作，也是****惯，不是制度性规定。
企业文化是 大家都认可的****惯性行为方式（续）
法律强制人达到最低标准，文化引导人达到最高标准。
一个人有义务不侵害别人，但没有义务为他人谋福利，但文化或道德则引导人们去为他人谋福利。
例3：猴子与香蕉
谁摘都呲水——众猴不让摘——不呲水——新猴也不许摘
起始文化的惯性（不假思索的****惯影响），老板创业中的****性与国有企业的****性。
企业文化是 隐含在价值观背后的基本假设系统
文化是隐含在价值观背后的基本假设系统。
我们不知道公司的未来一定是怎样，但我们可以提出奋斗目标。
这就需要一系列假设系统，对我们的未来，对我们的用人标准，对我们的价值，对我们的利益等作出假设。
雷锋吃亏与不让雷锋吃亏是假设，人人都可成为雷锋也是假设。
“砍树种地”与“爱护树木，植树造林”。前者的假设系统就是树与粮相比，粮更重要。后者的假设是“对人类而言，森林和粮食是一样重要的。”
“知识资本化”就是假设。
案例：深圳华侨城集团的文化假设
深圳华侨城集团的文化观 “6个就是”
1 规划就是财富.
2 环境就是资本.
3 结构就是效益.
4 知识就是优势.
5 激活就是价值.
6 创新就是未来.
案例：《新奥企业纲领》的文化假设示例
守法就是投资
诚信就是资本
安全与满意就是新奥的自尊
质量就是信誉
员工是新奥之本
客户是新奥的衣食父母
股东是新奥的动力源泉
合作者是新奥的事业伙伴
现实工作能力和未来发展潜力是比学历和经验更重要的因素
契约有两种：法律的和道德的。
每个企业都有自己的核心价值观。核心价值观是企业的一种“德”的标准，员工以此与企业形成一种心理契约。
核心价值观也标志着
一种选人用人机制：
才 德 才
?
?
×
低 高
德
高 低
才
企业文化是 团队成员间达成的团队心里契约
企业文化的层次
组织行为
表现形式
核心价值
与目标
基本假定
显见的组织现象
（口号、摆设、结构、程序）
用以解释现象的工具
（目标、策略、价值、哲学）
无意识的信念 想法 感觉
（视为理所当然的）
容易改变
不容易改变
企业文化的