文档介绍：房地产销售培训完美教案-教案
一、 销售人员的基本素质(穿插案例):
1、 销售人员的定位与职责。                       
2、 销售人员仪容仪表与行为规范,社交礼仪。       
3、 销售代表的成功因素。                         
4、 销售人员的三种心理素质。                     
5、 销售人员成功要点分析                         
二、销售人员的销售技巧(穿插案例):
  1、电话销售技巧。                                
  2、现场销售技巧:
   (1)客户进门、了解客户需求、介绍产品。         
   (2)谈判技巧。                                 
   (3)话术技巧。                                 
   (4)销售应变的八大技巧。                       
   (5)销售跟进技巧。                             
   (6)销售说服技巧。                             
三、客户分析(穿插案例):
  1、心理分析:                                     
(1)客户购买行为分类法。                        
(2)客户购买决策过程分析与销售控制。            
(3)客户购买心理分析。                          
   (4)“比较法则”的应用。        &