文档介绍：流量营销实操手册
一、名词概念篇
（一）饱和度：流量套餐饱和度，又称的实际流量与套餐匹配度，即为用户订购流量套餐（包括主套餐、附加套餐和加油包）后，真正使用的享受包月优待的流量与套餐包含的总流量的比值。
举例

流量营销实操手册
一、名词概念篇
（一）饱和度：流量套餐饱和度，又称的实际流量与套餐匹配度，即为用户订购流量套餐（包括主套餐、附加套餐和加油包）后，真正使用的享受包月优待的流量与套餐包含的总流量的比值。
举例：如套餐为10元包100M，用户用了70M，改用户的流量饱和度为70%。
（二）流量：经营业绩考核的是香港口径收入，是由国内报表收入（出帐收入除税后），分摊折扣折让、积分递延后，再减去流量结转后的收入。
诠释：假如改地市在终端方面使用了300万元折扣折让，那么运营收入是要削减300万元，根据1/3流量收入占收比，流量收入就要减去100万元。因此，在涉及营销案时，投放折扣折让要充分考虑该营销案是否提升流量收入。
（三）流量收入构造：流量收入一般有套内收入和套外收入组成。其中套内收入：主套餐月租分摊收入+附加套餐月租收入（流量包、加油包、闲时包等）；套外收入：无套餐上网收入+用户超套餐流量收入；免费流量是不产生任何收入的。
诠释：要提高流量收入，一方面要平衡套外收入比例，不能直接将套外收入压缩过快，这里面涉及到饱和度问题，一般认为，用户套餐饱和度在50%-120%之间，都是可以忍受的。为稳定收入，针对过饱和，不能抑制客户上网需求，所以要加大流量包升档和主套餐迁移。

二、营销实操篇
2022年流量经营主要工作：扩大流量套餐用户规模和完善用户流量套餐饱和度两件事情，全部工作都是围绕这两类事情进展开展。
（一）扩大流量套餐用户规模：
扩大流量套餐用户规模，是流量收入根本保障，简言之，做流量套餐渗透率。
。
省公司姜X副总经理在2月全省市场沟通会上指出：4G用户不订购4G套餐，不算真正意义上4G用户，不利于后续4G用户稳定使用。当前全省范围内，4G用户10M以下占比存在较高，形式较为严峻。
3．加大存量一般主套餐客户套餐迁移率。
老套餐客户套内流量低（如老全球通套餐）分摊流量收入少，迁移至同档次流量套餐，收入将净增明显。如：神州行群众卡、顺心卡、家园卡套餐，流量分摊收入为0，只要将其变更主套餐，收入将增加明显。
4．乐观引导无套餐上网客户套餐体验率。
无套餐客户上网，要求100%推举免费流量套餐（如10元免费2个月）。可以借助新入网规定动作的活动，为此类客户群体推举。
（二）完善用户流量套餐饱和度：