文档介绍：第七章
消费者的个性与生活方式
导入案例
隔壁的钱燕又到孙鹏家找李丽聊天来了。“孙鹏,李丽在家吗?”正坐在客厅沙发上看书的孙鹏稍稍抬了一下头,算是跟钱燕打了个招呼,然后又埋头看他的书。钱燕****惯了,笑笑就往里走。倒是在书房里的李丽应了一句:“我在书房,进来吧。”话音未落,钱燕已经笑吟吟地站在书房门前了。
钱燕、李丽和孙鹏三人同届大学毕业,而且钱燕和李丽既是同一所大学的同学,又是邻居。钱燕还没结婚,经常会到孙鹏家来找李丽玩。她们两在一起,一聊就是老半天,钱燕嗓门又大,还会时不时发出震耳欲聋的大笑。孙鹏有些不大****惯,好奇她们为什么有这么多话题可聊。孙鹏会因为自己于她们的巨大差异而感到惊讶,他愿意把休息时间用来看电影或读书。
书房里。“这个‘十一’黄金周我计划去香港购物。”这是钱燕的声音。李丽却有不同的想法:“我喜欢山水,这次我想去张家界看看。”“山水有啥好看的?女人要多去有好东西卖的地方,买些物美价廉的东西来打扮一下自己,使自己更有魅力。”李丽淡淡一笑:“我跟你不一样。我来自太行山下,从小就与大山结下了不解之缘。我喜欢山的雄伟、山的厚实,甚至于山的沉默不语。”钱燕哈哈大笑道:“难怪你喜欢孙鹏,他真是够沉默不语的。”“他这次会不会跟你一起去张家界呢?”钱燕好奇地问。“他很忙,最近又接了个国家自然科学基金的课题。不过,我喜欢他和我一起去玩。他这个人很细心,很体贴,有他在,我会玩得更开心。”孙鹏听了李丽这话,心里泛起了一阵甜蜜。“但是,我也不能太自私了,我要和他商量一下,看他能否抽出空来。”钱燕脱口而出:“你们真是互补呀!怪不得这么恩爱!”
她总算说了句好话!孙鹏忍不住夸了一下。这姑娘除了太活跃,还真没有别的什么毛病。
以上案例中的三位年轻人年龄相若,为什么兴趣取向会有这么大的不同呢?
从一个人的个性可以看得出来他或她会喜欢什么车吗?
第一节消费者的个性
第二节消费者的自我概念
第三节消费者的生活方式
一、个性的内涵与特点
个性的影响因素
遗传:50%的个性差异来自遗传,30%的娱乐和业余爱好方面的差异来自遗传(血型、属相、星座)
环境:文化背景,家庭,朋友,社会群体及其他
情景:不同的情景会促使一个人的个性表现出不同的侧面
定义:指个人在先天素质的基础上,通过社会影响而形成的稳固的心理特征的总和,是人在心理活动中表现出的经常的、稳定的、本质的心理特征。
1、个性(Personality),有时也称人格,来源于拉丁语Persona。
2、个性的特征
首先,个性既反映个体的差异性,又反映了人类、种族和群体的共同心理特征。
其次,个性具有一致性和稳定性。
最后,个性并非完全不可改变。
二、有关个性的理论
(一)精神分析理论
(二)荣格的个性类型说
(三)新精神分析论
(四)特质理论
(一)弗洛伊德的人格理论