文档介绍：有效沟通读书心得
　　有效沟通读书心得1
看了《有效沟通》这本书，我感受许多，的确发觉了自己身上存在的一些问题是由于没有有效的沟通而造成的。我想作为一名老师，学会有效地沟通会让自己以后的路更平坦。
21世纪是一个充溢有效沟通》，令我感受很深不管是企业管理还是学校管理都有肯定的借鉴意义。影响学校和企业的成败关键因素之一，是人，而影响人的是能否有效的沟通，“上令下达、下情上请”的结果会干脆影响着政令执行的效果和结果，工欲善其事必先利其器，可见有效的沟通已经成为学校和企业运作的一把利器。所以作为校长要做到以下几点：
，考虑问题不能以自我为中心，学校的发展离不开每个员工不能自大，以为自己的想法就是答案，这样会让人感到厌恶，也很简单在沟通的过程中形成更多的障碍。
。关切是一种发自内心的真挚情感，学会了关切就学会了做人，学会了生存。在与人沟通过程中，尤其是在与同事沟通的过程中，要时刻关注他人的状态和困难并主动主动的刚好帮他解决，这样团队的凝合力才会渐渐的增加。关切学生，学生就会亲近你，以致喜爱你的课，学业就会有所提升，产生迁移的正面反应：亲其师，信其道。
、上级、下级都要做到主动跟对方沟通，要刚好把事情的进展汇报给他，不管是有问题还是没问题，这样才有利于上级刚好地去解决问题，去调整整个事务。
作为校长要做为老师和学生好服务，以好心态去沟通应始终贯穿于平常的工作中。用主动的心态去对待每位师生，去关切所能关切到的'问题，去帮助师生可能会焦急要帮助的工作。只有坦诚相见，才能使彼此之间产生一种信任感，从而在接下来的沟通中，沟通就会很融洽。所以，当我们能够与人为善，不自私自利，不到处想着表现自我，而是站在他人的立场上，以一种好的心态多为他人考虑、关切他人的需求、发自内心的敬重他人，秉持着一颗真诚之心与他人交往时，那么与他人的沟通便打开了一扇窗。

其实沟通是门学问也是一门艺术，沟通不是一种劝服而是一种感染、一种形象展示、一种言行一样的体现。让我们以主动、关切、主动的心态从倾听他人起先，在工作中让有效的沟通提升我们的工作效率，让有效的沟通使我们能更高效的去完成本职的工作，为全面完成学校的各项工作任务贡献自己应有的力气。
　　有效沟通读书心得4
公司开展了“金色书筒”读书活动。从公司给我们订购图书到我们参加到读书活动，每一环节都透露出公司对我们员工的深切关怀。图书被送到营业厅，我们便迫不急待地选择自己宠爱的图书，而在种类繁多的图书中余世雄编写的《有效沟通》吸引了我的目光。
在营业厅中作为一名值班主任，我的主要工作任务是在领导与营业员间做好上传下达工作，协助厅主任梳理营业厅大大小小的各项工作，组织营业员开展工作，就在这上传下达的工作当中“沟通”越显得重要，另外每天工作中还会面对许很多多的客户，这样以来沟通更是不行缺少，很明显如何做好有效的沟通更是在各项工作中必不行少的重要环节。在平常工作中有时总会遇到由于缺少沟通或是沟通不得当而引发的种种潜在的问题。沟通得当也会使工作事半