文档介绍：定制衣柜测量技巧与沟通方式
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在家具测量中，设计师不仅要准确的测量出所需要的尺寸外，更重要的是要懂得怎样与客户沟通？有效的沟通能让你成为一名优秀的设计师！
设计师在测量中都要做哪些准备？
怎么才能测量准确计师，刚才和您通过电话的。我叫xxx（包装一下自己的名字，尽量让客户简洁易记），您叫我：（x工或者小x）就可以了。
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沟通从赞美开始
2. 客户沟通
您的房子通风和采光很好；
您的房子格局很好很方正；
赞美不仅是沟通的切入点
也是与客户拉近关系的好办法
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先测量还是先沟通呢？
2. 客户沟通
通常我会建议先沟通在测量，沟通好每个空间布局与细节，然后在测量尺寸，不仅可以节省客户时间，还不会觉得尴尬。
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空间测量从哪里开始比较好？
2. 客户沟通
如果是全屋空间，那么我们就要注意选择量尺的空间顺序，我一般建议是从主卧开始沟通量尺，因为主卧往往包含了客户的很多信息，因为这个空间是他们自己的生活空间，他们会有很多的个人想法，那么我们就能从这些想法获取有关客户的各种信息。
例如：客户的生活习惯和个人的喜好，这样更能了解客户，掌握主动权。
为什么不说从客厅或者其他空间开始呢？
因为：客厅与餐厅会掺杂一些“大众”的信息。
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主卧沟通
2. 客户沟通
询问客户装修风格与主色调
确定床的位置与大小
衣柜是否要做到顶（平开还是趟门）
对格局与功能件有什么要求
是否利用主卧阳台和飘窗
是否需要设计书桌、梳妆台、电视柜、斗柜等
根据客户的要求现场进行合理布局讲解
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次卧沟通
2. 客户沟通
询问客户要把次卧做成什么房（儿童房、老人房、客房、）
儿童房要询问是男孩还是女孩（喜欢什么颜色）
老人房要询问是双亲还是单亲（决定床的大小）（是否做电视柜）
客房要询问是否兼用书房（建议做榻榻米）
询问客户对衣柜的大小与功能需求
询问风格与色调是否统一
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客餐厅沟通
2. 客户沟通
询问是否做电视背景墙
电视柜是否需要储物空间
鞋柜是否需要储物空间大
询问餐厅做酒柜还是做餐边柜（餐桌的大小）
询问客户是否把客厅与餐厅间隔
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阳台沟通
2. 客户沟通
建议客户在阳台位置做杂物柜（增强收纳）
或者建议客户做阳台洗衣柜（解决洗衣机问题）
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学会聆听，不要直接否决客户
学会引导客户，掌握主动权
学会拉近客户与你之间的关系
侧面了解客户预算
沟通要点
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全屋定制
绘制全屋平面图
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独立空间图纸绘制
建议采用 “平立面表达法”
简单的说：就是用一张A4纸去表达立体的三维空间，见下图：
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四方盒子向四面打开，变成5个单面，也叫墙面推倒图，见下图：
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梁柱的表示方法：
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测量方法
二、测量方法
辅助法
六点测量法
三边法
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宽度要怎么测量呢？？？
1、六点测量法
那么高度和深度又是怎样测量呢？
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内宽外窄
外宽内窄
实际测量当中90度的墙基本上是不存在的，一般以上两种情况较为常见
情景一：
情景二：
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三边法其实是利用勾股定理来判断两墙之间是否是直角的方法
1000
600
800
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借助三角板或者现场找未切过的瓷砖，靠向一面墙体，用尺量出与另一面墙的缝隙，用比例尺得出墙的倾斜角度
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辅助线
580
600
测量时注意尺寸链的闭合
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降低测量误差的方法
1、先画图，再标尺寸线，最后写数据。
2、数据重复读。
3、测量完所有尺寸，需再次复核。
4、保留初尺寸，方便复尺。
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如图：衣柜通顶为方便安装需加顶封板，我们一般要将封板与天花之间预留约5mm-10mm尺寸。
三、家具设计尺寸预留
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注意：
如果天花基面不平整，要取最高值，然后在预留5mm-10mm缝隙。
三、家具设计尺寸预留
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