楼层管理个人工作总结.docx

文档介绍：楼层管理个人工作总结
楼层管理个人工作总结1
1、二楼导购晨会召开工作
按公司规定，各楼层每日早晨8：30分准时召开晨会。首先，整理队姿并检查仪容仪表，目的是提高营业员精神面貌，然后进行当天的培训。晨会培训的主要内容
以上是本人年中工作总结，不妥之处恳请领导和同事们指责指正。
楼层管理个人工作总结2
时间过的真快，不知不觉间，来公司已经有一个多月了，在这段时间里，我和办公室同仁们相处的开心而且融洽，老员工们对我们这些新人都很照看，工作中，他们谆谆训诲倾囊相授，对我们遇到的问题都会给以耐性且详尽的解答，对我们表现不错的地方，他们会报以赞许的微笑，在我们处理事情不当或者做错事时，他们会对我们明确的指出，并给我们以中肯的忠告和建议；经过一个多月的经验，我对工作还有自己都有了一个全新的相识。
我是一个行事比较拘谨的人，记得刚来办公室那会儿，一切都是生疏的，不管是对商户还是对于业务，都处于完全生疏的阶段，我事事都紧绷着，生怕说错一句话，办错一件事，做什么事情都束手束脚的，一切都显得小心翼翼。楼层管理这个岗位须要做的是一些有点累甚至可以说无聊但是不专心就办不好的工作，从日常的占道清理、消防清理到跟商户的日常性沟通沟通，每天的巡场都要占到日常工作的很大一部分时间，有时候显得有点漫无目的，但我们在培训中曾经说过，巡场很枯燥，但却是熬炼视力的过程。在巡场中，我们要带着一双发觉问题的眼睛，多视察，多感悟，虚心向别人学****这样才能不断的进步。
在商场管理工作中，理清管理员和商户的关系至关重要。首先，我们是商场各项服务的供应者，一个平安、舒适的卖场经营环境符合整体商户的利益，因此确保商场的平安、规范、有序是我们供应的最基本也是最重要的服务；其次，执照的申办、税费的办理，也是我们为了商户免除后顾之忧所供应的服务；然而，为了个人利益最大化，商户都有扩大经营面积占道经营以及店外摆货的动机，以及其他各种各样的违反商场规定的行为，这个时候，我们作为管理者，对这些行为要进行相应的制止和惩处，当然这个在日常工作中须要敏捷对待。通俗来说，就是胡萝卜加大棒的方法，这是一个很好的策略。


工作虽然很基础，但对我们的要求并不低。记得刚来的时候，领导对我们严格要求，其他楼层能够做好的事情，我们办公室出去的人能够做的更好。这个岗位要求我们不断积累，不断沉淀，不断总结，并且怀着一颗谦卑的心不断的向别人学****只有这样办起事情才能轻车驾熟游刃有余。
最终，我也发觉了自己身上的一些不足之处。可能是以前养成的****惯，有什么事情，我都****惯于一个人渐渐琢磨，缺少跟领导以及同事们的沟通和沟通，有的时候就会造成一些不必要的误会和误会；我要在以后的工作中逐步的弥补这些不足，有什么事情刚好的和同事们沟通和反馈，信任我可以做的很好。
楼层管理个人工作总结3
在对内工作方面主要帮助部门负责人完成部门内各项工作。在店里做为楼层管理员，我只需完成所管区域内各项工作，然而现要在完成个人整体工作的同时，还要协作各部门、各店完成集团公司下达的各项经营管理目标。在此期间，我学会了梳理