文档介绍：业务助理的工作内容业务助理工作筹划两篇
在已经到来的里，世界在发展，时代在前行，人们所有布满着盼望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作筹划并提出部分自己小小的建议。
在已经到来的里，世界在发展，时代在前行，人们所有布满着盼望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进步的脚伐，我也制度了相应工作筹划并提出部分自己小小的建议。
21世纪是个信息发达的世纪，在开发新顾客中，我们可以通过网络、报刊、杂志等途径来谋求新顾客。此外，让顾客理解到公司也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，人们可以多发些信息，以便更多的人理解到公司，理解到咱公司的产品，为公司争取到更多的顾客资源。在顾客跟进方面，我核心负责寄样品和画册，后继跟进由销售人员负责，固然我也要理解顾客处在哪个进度，在销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的顾客，我所有将制表记录，在开发顾客的得失之处我们可以做分析。建议每半个月可以开一次例会来分析近来顾客的状况，对于未成交的顾客我们可以做一种总结，以便更好地跟进，对于成交的顾客我们也可以拿出来分享以供人们学****br/>
每个订单下单后我将立即答复的交期，如果交期有问题就和顾客沟通，如果顾客不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满足顾客的规定。
产品生产过程也许会有这样或那样的状况浮现，以致延误了出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通时，我会尽量协调好各以便的关系，心平气好的把事情解决好以保证出货的立即。出货后把货运或快递公司电话、发货日期、单号等信息反馈给顾客，以便顾客查询和签收。
公司的产品有改善是公司的一种进步，我们在启用新品时，一方面要给顾客送样，得到她们的承认后方可使用，若她们不接受，我们将作相应的改善满足她们的需求。
对于老顾客的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定要送出问候和祝愿的，在重要的日子里可以送些小礼物以增进感情。在平时，我们也要和顾客保持联系，关怀她们的状况，平常可以通过电话qq eami等联系感情。如果以便的话，可以登门拜访顾客，以便增进我们和顾客之间的关系。对于大顾客反映的问题，我们会作为核心来解决，立即把信息反馈，让她们有一种被注重的感觉。固然对于一般顾客的问题我们也不会忽视。综上所述要维护客群关系，沟通是核心。我们会尽最大努力把客群关系搞好。
对于公司的职工来说，熟悉公司的产品是很必须的。为了发展，公司也许会有产品改善或新品的推出，建议公司常常作部分产品的培训，让我们对咱公司的产品更加理解。此外，工作中学****也是很重要的，如果有时间的话，建议公司开展部分工作技能的培训，让人们成长得更快。尚有，工作之余我们可以开展部分活动，比方爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司可以有自己的公司文化，开办自己的月刊。
以上是我的筹划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完毕销售目的。我们人们一起努力,将工作做到更好!在不