文档介绍：佳成酒店产品简介
_I Can Dream About 
酒店通产品简介
酒店通简介
佳成酒店餐娱套件是佳成酒店餐饮娱乐行业应用解决方案的总称，包括《酒店通》《餐饮通》、《洗浴通》、《康体通》、《美发通》、
佳成酒店产品简介
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酒店通产品简介
酒店通简介
佳成酒店餐娱套件是佳成酒店餐饮娱乐行业应用解决方案的总称，包括《酒店通》《餐饮通》、《洗浴通》、《康体通》、《美发通》、《会员通》，以及《食全十美》多业态集团连锁解决方案。酒店餐娱套件不仅是融合了无线网络、PDA、触摸屏、智能卡、条码等先进技术的经营管理平台，更凝聚了众多成功用户的行业管理经验。
酒店餐娱套件适合客房、餐饮、娱乐、休闲、康体、美容美发等多种业态独立或混合经营模式，涵盖经营中楼面、出品、收银、结算、成本、绩效（技师、服务员）、供应链、财务等各个环节管理，适应客房餐饮娱乐一体化、集团化、连锁化的经营管理发展趋势。
酒店业务流程
酒店业务流程
功能介绍
房态图
房态图直观的反应了酒店营业情况，如：房间占用情况、在住率、房间清洁状态等
通过房态图，可完成酒店前台预订、接待、押金、转房、关联房、房态修改、查房、收银等所有业务。
功能介绍
酒店当前房间情况，和当前出租率等
快捷客史查询
多条件快捷过滤查询
快捷自定义查询
房态图自定义配置
预订未到提醒和钟点房到点提醒
功能介绍
房态配置
根据酒店管理要求，对房态的颜色、字体、图标、显示内容等自定义配置。
功能介绍
宾客
以宾客为主线，展现更详细的相关信息
可对散客进行预订、接待、帐务等业务处理
功能介绍
系统菜单
业务处理快捷按钮
快捷自定义查询
多条件快捷过滤查询
功能介绍
功能介绍
散客预订
对普通散客、会员散客、协议散客的预订处理
结合来电客显，捕捉来电号码，自动识别预订人类型（第一次预订、回头客、VIP客户、会员、协议单位等）并调用详细客史
功能介绍
功能介绍
前台接待
支持空单入住，三秒完成入住操作
身份证识别系统，直接读取身份证相关信息，提高接待效率
根据客人类型（普通散客、会员、协议客户）自动调用房价策略
功能介绍
功能介绍
提供房间使用频率参考，最大化均衡房间使用程度。
功能介绍
押金处理
根据酒店管理要求，可设定一站式接待收银或接待、收银分离两种模式
根据系统设定自动生成应交押金金额
支持现金、信用卡、信用授权、预付款等多种收押方式
功能介绍
功能介绍
团队
清晰明了的团队页面，详尽展现团队情况
功能介绍
快捷方便的多房卡制作过程，使繁琐的工作简单化（配图）
功能介绍
符合团队特性的帐项关系处理（团队公付）使团队帐目清晰了然
功能介绍
向导式的关联房、换房操作，过程简单化，结果正确化
功能介绍
结帐
多种帐务处理方式（正常结帐、中期支付[结帐前先支付部分消费 ]、转城市帐[未结帐退房产生的客帐]、转帐等。
针对特殊情况提供帐务分割、合并、提前过房帐、冲帐处理等。
关联房、团队房结帐自动提醒其他房间帐项。
租赁物品、遗失物品信息自动提示。
功能介绍
功能介绍
多方式混合收银，灵活应对客人要求
功能介绍
多种帐单打印方式，满足客人对帐要求，帐单格式可自定义
特殊帐单打印（可自定义消费时间、账项、房价等信息），满足客人特殊需求
提供特殊帐单稽核报表
功能介绍
增加一个打印帐单的界面
功能介绍
快捷简单的房间状态处理，使房务中心的工作更轻松
功能介绍
查房处理
房务中心在收到前台查房请求后（有声音提示），对房间进行查房处理，并可录入客房小酒吧消费和其它异常状况。
记录查房请求时间，查房完毕时间，查房人等信息。查房完毕后自动通知到前台（有声音提示）。
现代酒店都讲究快接快离，此功能主要协调酒店的前台和房务中心之间效率和责任。
功能介绍
查房处理：
功能介绍
夜审系统
可自定义配置的夜审流程，适应各种规模、类型的酒店管理要求。
夜审过程自动稽核异常单据（如：预订未到，预离未离，押金不足等）。
夜审完成自动生成相关夜审报表。
增加一张夜审异常图
功能介绍
功能介绍
功能介绍
营销中心
强大的营销管理，支持协议单位与VIP会员两种模式。
可设定协议单位、会员散客入住、团队入住、周末入住等不同的房价策略，并可区分普通散客设定退房时刻
支持预付款、授权签单人、挂帐限额管理及签单人签名字迹管理
功能介绍
功能介绍
应收帐管理
处理签单、挂帐等业务，并提供应收帐龄、应收余额等统计与分