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副总经理岗位职责说明书.docx

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副总经理岗位职责说明书.docx

文档介绍

文档介绍:副总经理岗位职责阐明书

  副总经理岗位职责
  一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
  二、组织贯彻实行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
  三、组织制定商场内部各项管理制度。
  四、根据公司安副总经理岗位职责阐明书

  副总经理岗位职责
  一、在公司总经理的领导下,全面主持商场各项工作。
  二、组织贯彻实行公司的各项规章制度,维护商场的正常经营秩序。
  三、组织制定商场内部各项管理制度。
  四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作筹划并组织实行。
  五、分解贯彻商场销售指标和其他各项考核指标,并组织完毕。
  组织实行公司年度经营筹划和投资方案。拟订公司内部管理机构设立方案,拟订公司基本管理 制度。制定公司的具体规定,审定公司工资奖金分派方案和经济责任挂钩措施并组织实行。
  (八)调解争议。迅速妥善地解决顾客提出的批评性意见,避免顾客和柜员发生直接争执,化解矛盾,减少顾客投诉。对顾客意见和有效投诉的解决成果在规定期间内立即答复。
  根据销售部管理制度,对管辖区域的管理制度进行细化和完善,使其合用性和操作性更强,并对其实行效果负全责。
  六、全面负责商场区域调节及品牌引进、调节工作。
  七、立即掌握商场销售状况,并进行系统分析,定期向有关部门及领导报告经营管理状况。
  八、协调和供货商的工作关系,随时随季做好商品的调节和更换。
  九、解决商场内重大顾客投拆,并按公司有关规定立即解决顾客退换货问题。
  十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨,收集有关信息及合理化建议,对公司整体经营管理工作提出改善意见。
  十一、监督商场内部财务管理,协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。
  十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。
  十三、贯彻公司大型公关和促销活动,组织本楼层品牌的促销活动。
  十四、作为楼层安全、消防第一负责人,配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
  十五、负责商场内财产的合理使用和调配。
  大堂经理的履行对银行来说,体现了从业务管理转向顾客管理,从以产品为中心转向以顾客为中心,从提供一般优质服务转向个性化、差别化服务,是应对剧烈竞争的手段之一;而对于老百姓来说,大堂经理实现了和顾客面对面的沟通,带来的是实实在在的优质服务。
  十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分派等工作。
  十七、负责对职工思想文化、技术业务的指引教育,提高全体职工的整体素质,关怀职工生活,做好思想工作。
  不同样岗位有不同样岗位的阐明书,下面为人们收集的一篇“人力资源高档经理岗位职责阐明书”,供人们参照借鉴,盼望可以协助到有需要的好友!
  (五)产品推介。根据顾客需求,积极客观地向顾客推介、营销我行优秀、以便、快捷的金融产品和交易措施、措施,为其当好理财参谋。
  严格管理渠道中各级经销商你所销售产品的进销存数字,随时掌握竞品在渠道中的销售动向,立即反馈给上级,并提出你的应对措施。
  十八、协调和公司其他商尝部门之间的工作关系。
  十九、完毕领导交办的其他工作。
  。
  ,接受监督。
  热情、文