文档介绍：电商初期运营方案
目录
一、店铺开通 2
1、店铺类型确定 2
2、资质 2
3、流程 3
4、费用 4
二、人员配置 4
组织架构 4
岗位职责 4
三、店铺搭建 5
1、模版选择 5
2、图片处
货信息
或策禹命的各种操作规则,处理客户要求，修改价格,管理店铺等；
解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。
为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。
配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺；
3网店美工
主要工作内容
负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作；
负责网站产品模特后期图片的处理和排版。
三、店铺搭建
1、模版选择
所有店铺风格统一，除了自建平台，其他商城都提供模版。
，所有平台提供完整的模版购买，也可以自己编写由于自己编写时间较长，建议直接购买模版
，选择简约、干净' 大气
2、图片处理
，产品照片很大程度上影响了顾客的购买欲，所以就要求有一定的拍摄水品，可选择自行拍摄或到摄影棚拍摄。
2产品图片处理，拍摄完成的图片需要进行美工处理才能使用。
3广告宣传图片制作，需要美工有很好的功底，以确保美观度、和号召力。
3、产品上架
、型号' 图片、文案、价格，上传到店铺后台，不能出现产品分类' 型号' 图片、描述文案不符的情况。
2处理首页版面图片以及产品链接。
4、发布店铺
1以上工作处理完成后即可择时发布店铺。
4. 2 一般店铺在凌晨发布。
四、店铺运营
1、工作流程建立
、值班表制定
、发货' 物流流程制定

，FAQ制定

2、产品价格策略以及营销活动
1整站商品价格不宜定的太高或太低，价格太低不利于品牌的建立，太高又使消费者望而却步，可以考察同类产品的定价从而设置理想的价格。
2确定主打产品，以后历次活动优先考虑这款产品报名，以此吸引客户，做好关联销售，并且以主打产品的销量带动整站商品的销量。
3促销的方式' 频率控制非常重要，一般的方式有限时折扣、满就送、满就减、搭配套餐、VIP客户代金券、优惠券等，月度、季度、节日、时令均可开展促销活动，也可根据需求进行促销。
、分销以及利用商城的各种免费以及收费的资源。
3、商城资源
1天猫商城免费资源类
A、淘宝搜索引擎优化侧重于标题关键字的运用、宝贝描述页文字的详细度，增加宝贝排名
B、淘宝社区，淘江湖
C、淘宝帮派
D： M情链;妾增加和其他高质量店铺的互通链接，通过其他店铺的反链进入店铺
E、淘宝抵价券，买家购买商品时，可使用等值的抵价券购买
F、收藏功能
G、淘宝VIP会员
H、店铺VIP针对本店老客户设置店铺单品折扣
I、信用评价在买家评价的解释栏中加上你的店铺名+关键词
J、淘宝官方活动
K、聚划算团购
2天猫商城收费资源类
A、淘宝旺铺