文档介绍:江门市江海区人民医院年度
后勤服务项目
招标文件
(招标编号:JH2013-003)
江门市江海区政府采购中心
二。一三年八月二日
第一部分 4
投标邀请函 4
第二部分 7
招标项目要求 7
一、 商务要求 8
人:陈先生、苏先生
联系电话:0750-3880716
传真:0750-3880726
投标保证金账号:
户名:江门市江海区政府采购中心
账号:2012002709026432933
开户银行:中国工商银行江门市分行
江门市江海区政府采购中心
二。一三年八月二日
第二部分
招标项目要求
一、商务要求
一、商务要求
1、 本次招标采购内容为江门市江海区人民医院年度后勤服务。投标人不得将本项 目中的内容拆散来投标。
2、 投标人资格要求:
(1) 投标人应当是具有合法经营资格的法人,具有良好的信誉;
(2) 投标人应当具有为二级甲等(含)以上医院提供清洁服务、运送服务和保安 服务的经验(需提供合同和业主单位评价意见书等证明材料);
(3) 本项目不接受联合体投标。
3、 投标人应当按投标邀请函上的时间、地点自行到项目现场进行考察,自理相关 费用。投标人必须认真考察,对服务环境充分了解并对服务过程遇到的问题应有充分的 预见,处理的办法及费用由投标人考虑投标报价内风险承包。
4、 投标人应当在投标文件中详细列出并提供相关证明文件证明本项目负责人和 主要管理、技术负责人的学历、职称、从事相关工作的时间,承担过类似项目名称、责 任内容、完成日期以及其它业绩证明材料。
5、 投标人应当说明与本项目类似的其它项目的业绩和服务情况等。
6、 投标人应当提供相关的财务及资信情况资料,以证明其经营状况以履约能力。
7、 投标报价应为人民币含税全包价,包括所有的费用。
8、 采购人将免费为中标供应商提供服务项目中所使用的水电(但不包括中标供应 商行政办公及员工宿舍所使用的水电)。
9、 采购合同由中标供应商与采购人签订。
10、 验收标准:以国家现行相关管理条例为验收标准。
11、 管理及监督:采购人协助中标供应商进行相关服务工作。采购人将派专人监 督中标供应商相关服务工作标准,并有权不定期对中标供应商的相关服务工作进行满意 度调查。
12、 本期服务有效期:本期服务有效期为以_个月,从合同签订生效之日起开始计 算。在此轮服务期限内,江门市江海区人民医院的后勤服务由本项目中标供应商提供。
13、 付款方式:分期付款。本项目采购资金由采购人自筹解决,合同款的支付由 中标供应商与采购人双方自行结算,采购代理机构不承担任何责任。每月10号前,采 购人在确定中标供应商已将上月工资发放给工人后,凭发票将上月后勤服务费转账给中 标供应商。采购人如扩展后勤服务工作范围,则每人每月付费给中标供应商。
14、 在中标后的整个作业期间,中标人若发生人身伤亡、财物或其它损失,无论 何种原因所致,采购人和采购代理机构均不负责。
15、 投标人必须由法定代表人或委托代理人参加开标仪式,随时接受评标委员会 询问,并就有关问题予以正式解答。
16、 本次政府采购的服务对象为医疗卫生单位,投标人在价格上应予以充分的优 惠,并提供最佳的售后服务。
二、技术要求
服务场所简介:
本项目服务地点为江门市江海区人民医院,江门市江海区四路66号,建筑面积为 11761 m2,占地面积 9556
服务总体要求:
1、 投标人需配合采购人各科室主任或护长监督执行后勤服务标准,设立各科室投 诉登记册。
2、 由采购人对投标人后勤工作进行满意度调查评分,工作满意度评分要求达到四 分,对不符合指定工作要求的,每一项采购人有权扣除人民币住 元以下的款项。要 求满意度评分达到90分以上,以90分为基准,每下降1分,从投标人服务费中扣除人 民币1000元。当满意度低于85分时,采购人有权单方解除合同。(评分标准为:满意: 100分;基本满意:80分;不满意:50分)。
3、 投标人工作人员保持良好的仪容仪表,配备统一工作服装,提高医院整体形象。
4、 投标人工作人员要遵守医院规章制度,不准向病人索要财物;不得盗窃、损坏 医院和病人的财物或设备设施,否则照价赔偿或交公安机关处理。
5、 投标人工作人员必须通过培训,业务知识测试合格后才能上岗,熟悉掌握医院 运作的情况,了解医院的服务项目,保证清洁到位、运送及时等。教育员工做好职业暴 露防护,采取有效措施,避免员工感染疾病。
6、 投标人所有工作人员必须做到严格安全生产、文明服务,人员的自身安全所引 起的费用及责任由投标人负责,与采购人无关。由于违反操作规程,和因投标人自身其 它原因,对采购人造成的工作影响、经济损失、声誉损害和法律责任,均由投标