文档介绍：护肤品销售工作总结 20xx 年即将过去,我来公司已有 5 个多月。很幸运加入公司这个大家庭, 非常感谢公司给我一个这样的平台。回首过去的 5 个多月, 我很感谢领导的信任。我在领导的关怀和批评指导下,爱岗守业,配合各项工作, 在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。同时我也看到了自己的不足转变了很多, 思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的, 或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里, 机遇和挑战并存充满了***, 也有过挣扎, 在一次次推动自己前进的路上, 我面对着从来没有面临过的境遇, 在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,在此我向 20xx 年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢! 一、个人工作回顾(一) 公司今年化妆品的战略和步骤公司现有化妆品架构: (二) 完成的工作(1) 在今年 9 月的美博会负责后期产品说明书,文案,五款诗维芬单品产品内容物的选定等的总筹,设计安排各项会场人员工作(招临时美导布置会场, 接待谈单)。会场吸纳总共 20 多位客户。现场和后续跟踪客户销售 2 万元左右产品。市场战略渠道建设( 省级代理商, 广东市场,直营店) 制定会场相关政策,会场合同。(2) 参与妊娠纹产品的开发试验进行操作整理手法和编写流程, 为公司收集有效数据照片。共收集操作 5 个模特的纹路变化( 其中有深圳蓝丝带产后修复中心, 潮洲博兰雅整形中心, 广州水盈美容店), 为产品的开发做基础。进行模特的操作,筛选和试验点的开发。(3) 为公司化妆产品前期的定位,价格,销售推广和医药人员开拓提成做方案。同时配合渠道开拓出差。(4) 为化妆产品后续进行开发新的组合包装, 选材, 内容物选定, 设计方案。( 朗肽怡人的升级和格林艾丽面膜的设计) 进行全程总筹工作。写化妆品品牌背景, 提炼产品卖点完善产品组合。了解产品功效, 编写培训资料。调配产品试验收集数据, 开发产品手法迎合市场流通。化妆品成本核算数据提供( 设计,包装,加工等等所有成本) (5) 进行对俪韵四款生长因子的解说和操作进行编写流程。(6) 对医药人员进行化妆品现有产品的培训,和对市场代理商对产品咨询解答。二、工作中的不足及需要改进的地方通过五个月来, 自己参与的各项工作情况, 我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式, 要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己, 对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己, 这些在我以往的工作经历中都是没有的, 我认为自己工作中的不足之处有: (一) 沟通不够人和人交往, 最大是真诚, 相互理解和平时的沟通, 善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的, 在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同事顺畅交流, 至于同事心态的多样化却没有认真去想过。但是在化妆品市场和人员架构还不完善的情况下工作,跟领导和部门同事间这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的, 我的沟通方式比较直接, 不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业的****惯和个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式, 不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中, 我想要加强自己沟通