文档介绍：销售心理学读后感
销售心理学读后感1
　　刚起先看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉，但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远，因为销售是相互的，只有客户认可你，你才能把产品销售出去。这本书利专心理学战术化解销售难题，只有读懂客户内心的人后感3
　　近日读完这本书，学习到了不少新学问，作者列举了许多典型的销售故事和经典案例来告知我们销售过程中的一些法门所在。读完此书后，就如作者所说的：“有助于从事销售工作的人们提高销售技巧，提升销售业绩，同时在你所扮演的角色转换为买家的时候，也能更好地辨识出别人在对你使着什么样的心理战术。”以下给大家共享一下较有体会的几点：
　　1、价格中的相对论法则
　　在销售过程中，为了让买家做出卖家所希望做出的选择，那么在备选的几个价格选项中供应一组明显具备相对劣势的价格选项，从而使卖家希望被选中的那一项成为明智之选，这将会在很大程度上影响购买者的消费确定。就如我们奥乐V的线上平台，店铺针对产品都设置不同的价格，其中加强型20克价格在平销时78元，而50克的158元还送同款20克，结果70%—80%的顾客挚友会选择购买50克产品而不是20克。
　　2、免费策略
　　免费策略激起人们的爱好与热忱，从而让更多的受众群体参加其中，即便是不会立即产生购买行为，但是至少能够让这些潜在客户认知品牌，熟识产品和服务的特征，这些都将成为其将来在进行该类产品消费时的决策参照。这让我立即想到我们奥乐V产品的免费试用推广，在这样的免费试用过程中，我们作为销售的一方很简单就能采集到潜在消费群体与消费相关的诸多商业信息，而这些消费信息对整个销售而言有着很大的情报价值，能够对改进产品服务、制定整体销售策略起到很大的帮助作用。
　　3、未知引发爱好
　　从本质上讲，人的本性是满意的，新奇心就是人们希望了解未知事物的一种不满意心态。客观的须要与现实的可能，促使新奇心成为了人们的一种固有心理本能。将新奇心理放到销售推广活动当中去看待，客户解开怀疑的过程，也正是对商品的认知过程。假如能够精确地把握人们的这一心理特征，那么往往能够借助“新奇”而一举抓住人们的留意力。如写推广文章里夺人眼球的标题党，都是利用新奇心来引起人们的关注。
　　4、销售中的心理共鸣
　　爱好、爱好、经验、心情、价值观等多方面因素都能引发人与人之间的心理共鸣。所以在销售过程中不要急于兜售商品，而且销售向前推动的线索最好不要建立在商品之上，因为这样的销售方式简单让客户产生一种毫无温情的感觉。聪慧的销售人员一般会先从细微环节视察以及沟通沟通中了解客户的心理状况及爱好点所在，然后找出能够引起心理共鸣的方面来作为销售的切入点。销售不单是你买我卖的过程，同时也是一种人与人的沟通联络过程，在销售过程中，假如能找到与客户沟通的心理线索，并且根据其心情倾向，以彼此共同的体会或爱好点作为开端，将会收到特别好的效果。
　　5、做一个好的听众
　　听客户说，并且引导客户说，才是销售中最好的沟通方式。那么如何才能达到让客户多说的效果呢？适时的提问是一个很好的方法。提问时最好选择那些与客户相关的，能够引起客户爱好的，或者是客户引以为豪的话题作为切入点。。仔细倾听客户的表达，才能拉近与客户的距离，才能得到更多客户的信息，同时，倾听也能给销售