文档介绍：标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
C认证基础知识培训
3C认证基础知识
质量负责人：
一、质量负责人的职责是什么？（工厂质量保证能力要求）
答：a）负责建立满足3C量台账，每年的年初制定周检计划，并组织实施。
七、如何对不合格品进行控制？（不合格品控制程序）
答：应对出现的不合格品进行不合格品的隔离，并对不合格品进行评审和处置，根据不合格品的处置意见的执行。
3C认证基础知识
生产部经理：
一、如何做好对生产设备的管理？（）
答：建立设备台帐、工装台帐，做好设备、工装的日常维护保养。
二、做好对生产过程的控制应做好那些工作？（生产过程控制程序4）
答：a)生产计划-依据订货合同和成品库存并结合车间生产能力，编制《生产通知单》，并安排工人生产。
b)人员控制-从事生产和检验员工均应是经过教育培训，考核合格，具备从事本岗位工作应有的基本知识和技能并获得资格确认的人员。
c)设备控制-对生产和检测所需使用的生产设备和工艺装备、检测设备和计量器具，应合理配置、熟练掌握、正确使用、精心维修、周期检定(校准)、明确标识、妥善管理。
d)材料控制-车间有关人员或生产工人应对原材料、外购件、外协件及上道工序流转到本道工序的产品进行验证，特别是对认证产品的一致性检查。
e)文件控制-对生产现场技术文件(如设计图样、工艺规程、检验准则、作业指导书等)必须进行控制。
f)环境控制-对工作环境应进行适宜的控制，保证人流、物流、信息流畅通、实行安全、文明、均衡生产。
g)关键工序的控制-应安排和实施监视和测量，以验证产品符合标准要求，满足顾客要求。
三、与认证产品一致的合格产品上可以任意加贴或使用3C标志?（）
答：不可以，还必需经质量负责人批准后方可。
四、确保认证产品的一致性的目的是什么？（工厂质量保证能力要求条款9）
答：使认证产品持续符合规定的要求。
3C认证基础知识
供销部经理：
一、是否可以随意选择供应商？（工厂质量保证能力要求条款3）
答：不可以,必需按《供方和采购控制程序》要求对供应商进行选择和评价,符合要求的才可以列入合格供方。
二、如何对供应商进行选择和评价，评价内容和要求是什么？（供方和采购控制程序）
答：首先按《供方能力调查评定表》的要求对供方进行：人力资源、生产设备、生产能力、服务业绩、检测设备、质量管理和价格比较进行实地或书面进行调查，然后按调查结果组织各相关部门对其样品、经济性、生产、质保能力、历史供货情况进行评价，符合要求者经总经理批准方可列入合格供方名单。
三、如何对供方进行日常管理和控制？（供方和采购控制程序）
答：所有关键原材料和元器件必需要在合格供方名单中进行采购，不得随意改变，采购进厂后必需按进货检验文件要求对其进行严格检验和控制，并做好《供方质量状况统计表》以便对其进行年度评价，当供方连续3批产品交付检验定为不合格或出现严重质量问题时，供销部应要求供方做出改进，如改进仍达不到要求时，可取消其合格供方资格。
四、关键元材料进厂除了日常的检验外，还需要向供应商索取什么?
答：十二个月以内有效的质量证明材料或试验报告，属于3C认证或CQC认证的元器件，对其有效性进