文档介绍：厂长助理年终工作总结
厂长助理年终工作总结1
入冬后，连续低温恶劣天气对公司平安生产管理和设备运行将会产生较大影响，为持续加强公司平安基础管理工作，做好现场平安隐患的排查和整改，杜绝各类人身、设备平安事故发生，池州海螺坚持平安第一的力得进一步提高于加强。树立终身学****的观念，加强自身文化素养学****不断提高自身素养。工作中做到主动主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作，使各种人际关系更加融洽和谐。
在xx年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学****不断提高业务技术水平。我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养， 为公司建设作应有的贡献。
厂长助理年终工作总结3
我于20xx年元月一日聘任为厂长助理并兼任供水营业部主任，主管供水营业部工作，回顾一年来自己所走过的历程，在厂领导班子的正确领导之下，我作为一名新的班子成员，坚持以科学发展观为统领，摆正自己的位置，围绕厂部年初目标任务为中心工作，真抓实干，扎实工作，在部门同事共同努力下，圆满完成了厂部年初下达的各项经济指标，现就一年来工作思想状况，作如下简要汇报：
在思想政治方面，逐步坚决树立起自己的政治志向信念，不断加强自身修养，树立正确的世界观、人生观和价值观，坚决自己的立场，以厂领导为核心，以目标任务为中心开展工作。正确处理工作和学****的关系，仔细学****科学发展观，并把科学发展观的服务理念用到实际工作中来，带领部门员工敬岗爱业，务实工作。
在廉洁自律方面，我仔细执行和严格遵守厂部各项规定，自觉抵制各种不正之风，做到严格约束自己，秉公办事。
在工作实践方面，我始终坚固树立一心一意为人民服务的宗旨，正确对待手中的权力，任劳任怨，扎实工作。一年来，自己依据制定的努力方向严格要求自己，在不断学****和探究管理阅历，在工作上从以下几个方面狠下功夫：
一、加强自我学****不断提高政治思想素养
优质服务是关系到水厂生存的大事，又与水厂经济任务亲密联系，只有把优质服务搞好了，才能得到用户理解支持，才能增加职工的爱岗敬业、全心为民的服务理念，才能更好地开展工作。在工作和生活中，我始终绷紧这根弦，在学****上求深化，比照工作实际，虚心请教，查找并改正不足，切实在思想上和行动上树立起为民服务的宗旨观念。
二、找准定位，工作狠抓落实
作为班子副职，我在工作中找准定位，扮好角色，补位不缺位，到位不越位，主动帮助厂长书记搞好各方面工作，特殊是本质工作，在强化部门领导责任的同时，把任务目标分解，层层包干，敢抓真干，从多角度、多方面监督督促到位，把每一项任务落实到实处。
1、在狠抓抄表质量上，建立了每月抄表员互查制度，由抄表员自查、厂部随机抽查作为考核依据，兑现奖惩。建立了用水大户月用水档案，刚好对水量异样分析。每月底统计出每位抄表员每个账本的抄表户数、实抄水量、水价变更、欠费金额等，并同上月对比，作为工作目标定位。
2、在水费催缴上，多管齐下，抄表员抄表同时，口头通知、催费单送达、电话手机催缴、短信群发、电视报纸宣扬、电子屏滚动播放催费信息、上门催停等等措施，保证了水费顺当回收。
3、在为民服务上，总是站在用户角度上，为用户利益着想，在收费室对收费员实行电子服务评价，提高服务监督。入户时帮忙预存水费，避开了新装用户首次缴费延误引起不必要的水费违约金；为提示用户刚好缴费，每月发送一次水费短信提示通知；为加强同用户沟通，强化了同小区物业联系便利通道。对已收取代维费的用户，表前管道配件免费维护。
4、在后勤服务上，配备了专职修理服务人员，由抄表员带修、同用户预约等刚好快捷上门修理服务。
三、严于律己，带头遵守厂部各项规章制度
没有规则，不成方圆。针对部门岗位多，工作性质不同，在年初，刚好修订了部门岗位职责、班组长职责、岗位考核细则、岗位聘用录用人员政策、抄表人员四定方案，抄表奖惩管理规定等等并带头遵守，不高特别，顾大局，讲奉献，树正气，不计较个人得失，做到人人在制度面前同等，工作上以制度管人，用人来管事。
通过一年来的学****和工作，取得一点成果，但还存在差距，因此在今后的工作中对自己提出以下四个要求：
1、我都要努力到“五勤”即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤、诚意当好“四员”即为厂领导当好参谋员、信息员、宣扬员和服务员。
2、加强修养时刻留意自我约束。我始终牢记自己是水厂领导身边的一名员工严于律己宽以待人；坦荡处事自重自爱。努力做到对上不轻漫对下不张狂对外不卑不充留意用自已的一言一行维护水厂的整体形象。
3、尽心履职摆正自己的位置，一心一意当好配角。作为厂长助理我认为，没有什么谋求利益和享受待遇的权力只有担当责任、带头工作的义务。在平常的工作中对领导交