文档介绍:没有执行力就没有竟争力
主讲:yulan
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平安保险董事长马明哲:
什么是核心竟争力?
核心竟争力最简单的定义是:
顾客观点
—这个产品没有替代品;
竟争者观点
—这种能力别人无法沼就越深;
正确顺序:
人员—战略—运营
分析:《致加西亚的信》
一个故事:别问加西亚是谁
只管把信送给他
我们会问— —
加西亚是谁?
加西亚住在哪里?
我怎么去找加西亚?
如果加西亚不在呢?
我有没有车费报销?
我什么时候去找加西亚?
问题是我们:问得太多,做得太少。
西点军校:
合理的要求是训练!
不合理的要求是磨练!
现代企业在“人员流程”上的缺失
A、不具备挑选人才的能力;
B、缺乏对人才的信任;
C、不注重也不开发他们的价值(没有价值也不拿掉)
A、如何挑选人才?
用人其实是互补,对公司要有所帮助!从一个人的血型和星座去了解其性格。
+ +
A B
- -
+ ++
O AB
- --
说明:
1、共振现象
2、搭配原则
A型血:
优点:做事情非常仔细和细心
缺点:个性比较内敛,有时有点优柔寡断
B型血:
优点:性格直爽,拿得起,放得下,为人四海
缺点:大而话之,望东望西,不注意细节,只重过程而不重结果;
O型血:
优点:非常的强势,做事很果敢;
缺点:脾气暴燥,仁和对他是一个障碍;
AB型血:
是一个多变化的血型,AB型的人容易走极端;两个“+”号摆上去是大科学家、大发明家、大艺术家;两个“-”号摆上去是大流氓、大太保、大无赖。
A型与B型的比例很少有一半一半的,各自占的比例不同,其个性差异也有偏差。
用人原则:
A型血的老总——B型血的副总;
B型血的老总——O型血的副总;
O型血的老总——A型血的副总。
B、缺乏对人才的信任
对员工一定要做到两件事:
外显:
告诉员工—我很信任你,你很不错,这项工作你是最好的人选;
内藏:
告诉自己—除了自己什么人都不要依赖!(因为一旦出了事情,也就只有你自己承担痛苦)
C、不注重也不开发员工的价值,没有价值也不拿掉
1、对公司所用的人,计算过他的价值吗?
2、每一年他的价值增加多少?
3、他的价值是你帮他增加的还是他自己增加的?
案例1:上海波特曼丽嘉酒店狄高志先生说
1、执行力首要在于员工的士气;
2、企业关心员工—员工关心顾客—顾客对酒店忠诚;
案例2:招聘网CEO刘浩先生说
1、选人首先要诚信,没有诚信,执行就会偏离;
2、执行力有三个方面:
明确目标(方向正确)
有创造性(会做判断)
有韧性 (求胜欲望)
分析:如何挑选有执行力的人 (有执行力人的特色)
1、自动、自发;
2、注意细节;
3、为人诚信、负责;
4、善于分析、判断、应变;
5、乐于学习、求知;
6、具有创意;
7、韧性—对工作投入;
8、人际关系(团队精神)良好;
9、求胜欲望强烈;
案例:深圳华为企业的狼文化
狼有三个特性:
第一个:狼嗜血,嗅觉特别灵敏,哪里有血腥味就冲过去了。血腥味—商机
第二个:寒天出动,不管下多大的雪,刮多大的风,狼都寒天出动。寒天—市场变化
没有不景气,只有不争气;景气再好都有人不赚钱,景气再不好都有人赚钱。
第三个:狼通常都是成群结队,中国人说虎狼成群,是狼发挥的团队精神。
问题:国内民企或私企领导人的决策通病
1、模仿他人的经营手法时,忘了有一定的时空背景。
2、对重大计划和投资没有放大失败的机率和预留最坏状况的退路。
美国前IBM总经理讲:一个人做投资和计划,最好把失败的机率×2
3、所有必备的条件与资源,均未一一确定。
资源:人力、物力、财力
条件:没利润的不干!
没前途的不干!
不内行的不干!
4、在执行中可能出现的问题、障碍、困难、错误都没有事先仔细评估,也没有预想对应的方法。
介绍一本书给大家,《德国参谋本部》上、下两部。
分析:执行力不佳的8个原因
1、管理者没有常抓不懈 虎头蛇尾;
2、管理者出台管理制度时不严谨 朝令夕改;
3、制度本身不合理 缺少针对性、可行性;
4、执行的过程过于繁琐 囿于条款,不知变通;
5、缺少良好的方法 不会把工作分解汇总;
6、缺少科学的监督考核机制 没人监督,也没有监督方法;
7、只有形式