文档介绍：集团项目交付检查评估流程
制度编号：ZNZD-GC-ZD13 版号：
生效日期：2018年7月
集团项目交付评估流程
编制：
运营管理中心工程部
日期：2018年6月
审核：
姚号：
生效日期：2018年7月
项目交付工作汇报会
（1）会议组织人：评估小组组长
（2）会议参加人员：战区工程分管领导、项目部负责人、战区工程管理部、项目工程部、项目客服部、项目所属物业以及施工单位和监理单位主要负责人
（3）会议议程：
a）由项目工程部汇报本项目概况以及相应交付工作进展情况。
b）由评估小组确定本次交付检查方案（检查评估流程、检查分组情况；实测实量抽样范围等）
检查评估维度与权重分布
（1）检查评估维度及权重：
a）工程风险管理60%；
b）项目客服管理20%；
c）物业接收管理20%。
（2）工程风险管理评估维度及权重
a）观感质量及成品保护50%;
b）实测实量50%;
c）对于工程进度、渗漏及系统性质量风险、使用功能风险、分户验收整改完成率不符合集团要求的，在工程风险管理中扣总分。
检查评估具体内容及标准
（1）交付检查评估具体内容详见《项目交付检查评估报告》
（2）检查评估标准详见《项目交付检查评分表》、《项目交付实测实量表》、《项目交付观感质量评分表》
评估检查方式方法
（1）评估小组根据评估内容分为工程组、客服组、物业组，并项目应配置相应的专业人员全程陪同各小组进行检查评估，随时记录问题，并回答检查小组提出的问题。
（2）检查小组主要以实测实量、目测观感、功能性试验（蓄水、淋水、通水、通球、能化设施等）、查阅文件、观察工作现状等方式获取检查评估事实依据；项目工程部在检查过程中应协助配合。
（3）工程实测实量
a）取样原则：随机取样；
b）抽样覆盖范围：覆盖项目所有的施工标段、业态类型、交付标准以及主要功能区域；
c）实测实量的抽样数量：实测总套（户）数不得少于5套，且各业态、各种交付标准的最少实测套数
不得少于5套。一次交付面积超过10万E的项目，实测总套数线性增加（艮1套/万武）；
d）实测具体项目及检测点要求详见《项目交付实测实量表》。
（4）户内观感质量及成品保护抽查户数不少于20套，应覆盖所有施工标段、业态类型、交付标准及主要功能区域；公区观感质量抽查包含但不限于户内观感质量抽查户数所在的楼栋、楼层；
集团项目交付检查评估流程
制度编号：ZNZD-GC-ZD13 版号：
生效日期：2018年7月
（5）针对在检查评估中发现的各类问题尽量留存影像资料，并形成相应的影像资料；
（6）检查中涉及的卫生间蓄水试验，检查组提前三天通知项目工程部拟抽检室号，项目工程部应配合立即蓄水，保证蓄水时间大于24小时，如因项目工程部不配合造成部分或全部室号无法验收，该室号按渗漏点处理；
（7）现场评估时发现的问题应与被评估项目的人员及时沟通与确认。
（8）各战区职能不晚于交付前45天报集团工程管理部申请交付检查，逾期不报、漏报、瞒报的按集团相关重大信息管理制度执行。因工程一线迟报、瞒报影响正常交付检查评估，晚于交付检查日期（晚