文档介绍：标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]
活力奥莱运营手册
北京活力东方
奥特莱斯购物广场运营手册（草案）
北京活力东方奥特莱斯购物广场概况
一、简介
通讯地址：北京市朝感、消火拴电力、冷热水、中水、收集接收信号；每层石膏吊顶、天花灯具、柱面材料、地插、各处装饰、监控系统、信息系统、配电系统、广播系统、空调系统、货场视觉景观、导示系统、总服务台、收银台、更衣柜、货柜货架等）数量及分布。
：
扶电梯部货梯部
消防防火卷帘樘
自动喷淋系统个
烟感个
消火拴个
配电系统、台千伏安变压器，总电源柜个库房个；
空调系统：夏季冬季台冷冻机组制冷热力供暖，都是通过区域空调道制冷和供暖
消防广播系统只
监控系统、摄像头个红外线双兼报警器个金库个、库房个、餐厅个、结算中心个）
总服务台个、
收银台个、
更衣柜组；
货柜货架个
信息系统：收款机：台；PC机台，分布在各办公室；机房内有服务器台；考勤打卡机台。
导示系统：导示牌总数量块。分布：
员工饮水用茶炉：个。分布：位于员工餐厅。
货场电话：总数量部
办公电话：部。办公区18部。（其中服务台及保安室部电话不能拨打外线）
店内IC卡电话：部。分布：部。
收集接收信号：电信局安装；
：
配电系统：配电箱配电柜个
空调个
天花灯具套
柱面材料：条；
各处装饰、
9．设备设施接收情况：正常或良好
10．设备设施管理状况：维修、检查、负责人
11．停车场：位置在门前及辅路、停车数量约辆，面积约万平米、由物业管理
12．绿化：物业方管理
第二章组织架构、管理体制及部门职能
总经理办公室、业务管理部、运营管理部、财会信息部和物业安保部。其职能：
负责总体事务协调、人员调配、工资管理及党团工会工作，协助总经理完成各项涉及该店总体事务工作。
负责卖场商品的引进洽谈、合同信息录入、品牌布局调整的管理工作。
负责店内卖场各项服务、环境、劳动纪律、物价、质量管理、商品标识等全方位管理工作。
营销策划部职能
负责营销策划工作营销策划主管2名
负责各项涉及会计核算、财务管理的工作并积极参与企业财务管理，调解部门内部资源，保证管理效益和经济效益的完成。负责店内信息系统技术开发、技术服务及部门的管理工作。
负责店内正常经营秩序，全方位提供物业后勤保障。
：
主任1名，负责行政管理工作和人力资源管理工作。
主任助理1名，负责人力资源管理、行政管理工作。
主管3名，负责人事、薪酬、档案、党工团工作。
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经理1名，负责该部全面工作，制定部工作计划书。
助理1名，负责物价质量控制，厂商资信审核，部门日常管理工作、
招商主管4名，负责卖场商品的引进洽谈
档案管理一名，负责厂商资料的搜集整理存档工作。
美工1名。
：
部长1名，全面负责卖场管理工作。
经理助理1名，负责物价质量、经营分析以及卖场的各项管理工作。
督导主管5名，其中每个楼层1名，客服1名。。
工勤岗名，其中督导员12名、广播员3名，礼仪员9名。
营销策划部
：
部长1名，全面负责该部管理工作。
副部长名，其中1名负责财务计划、核算工作，1名负责计算机管理。
主管6名，其中会计主管4名、税务主管1名、收银主管1名。
计算机管理员4名。
收银组长7名。
工勤岗108名，均为收银员。
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部长1名，负责该部的全面工作。
主管7名，其中安保主管2名、消防主管2名、后勤主管2名、电工主管1名。
工勤岗42名，其中内保员23名、电工7名、监控组长1名、监控员6名、库管组长1名、库管员4名。
以上定编将会随着公司的改革发展而进行调整
第三章活力东方奥特莱斯店店长工作规范
第一节店长工作职责
1．贯彻公司的经营管理理念，执行公司的规章制度；
2．全面负责本店的日常经营管理工作；
3．完成公司下达的销售和利润计划；
4．执行公司下达的年度预算计划，接受公司的年度审计；
5．审批本店预算内的各项支出；
6．制定本店年度工作计划并组织实施，按公司要求完成年度工作总结；
7．掌握本店的销售动态，并通过调研了解市场需求，及时向公司提出经营建议；
8．执行公司的经营布局调整计划，以及各项促销计划；
9．惯彻执行公司下达的各项经营指标；
10．定期