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物流企业速递快运快递运输管理操作运营流程 宅急送 营销-团队建设P12.ppt

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物流企业速递快运快递运输管理操作运营流程 宅急送 营销-团队建设P12.ppt

上传人:马克里思 2022/7/18 文件大小:175 KB

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物流企业速递快运快递运输管理操作运营流程 宅急送 营销-团队建设P12.ppt

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文档介绍

文档介绍:团队建设
总公司营销部
各团队在限定的时间内(5分钟),将客户信息名录按序号顺序依次抄写在指定的纸张上,抄写最多、最准确的团队胜。
评分要求:
1、顺序不对或抄写错误不得分;团队建设
总公司营销部
各团队在限定的时间内(5分钟),将客户信息名录按序号顺序依次抄写在指定的纸张上,抄写最多、最准确的团队胜。
评分要求:
1、顺序不对或抄写错误不得分;
2、客户名称写对得5分;
3、所属区域和操作地写对各得2分;
4、营业额写对得5分
游戏规则
2002年通讯类客户信息
NO.
客户名称
所属区域
操作地
营业额
1
远泰通讯
华东区
南京
20795
2
大诚电讯
华南区
深圳
36117
3
UT斯达康
华东区
杭州
36456
4
源德隆实业
华南区
深圳
44933
5
长远电信
华北区
北京
59789
6
易美通讯
华东区
上海
65064
7
中国邮电器材
华北区
北京
119475
8
成功通信
华北区
北京
141278
9
***
华南区
深圳
141410
10
爱立信
华东区
上海
142854
11
松下通信
华北区
北京
148846
12
中科健
华南区
深圳
170816
13
熊猫移动
华东区
南京
198606
14
海信通信
华北区
青岛
246027
15
东方通信
华东区
杭州
256153
16
浪潮乐金
华北区
烟台
274968
17
波导公司
华东区
宁波
319250
18
西门子移动
华东区
上海
471947
19
东莞诺基亚
华南区
广州
789564
20
鹰泰公司
华南区
广州
1107047
团队的构成要素
5P原则
1、PURPOSE(目标)
2、PEOPLE (人)
3、PLACE (定位)
4、POWER (权限)
5、PLAN (计划)
团队目标
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去;
确立有效的目标;
1、与大目标一致;
2、将目标分解到各个成员身上;
3、目标的有效传播。
没有目标这个营销团队就没有存在的价值;
团队成员
人是构成团队最核心的力量。3个以上(包含3个)的人就可以构成团队;
选择合适的人选
1、定主意的人;
2、定计划的人;
3、实施计划的人;
4、监督实施的人员;
正确选择“猎人”和“农夫”。
团队定位
团队的定位:
1、团队在企业中的位置;
2、由谁选择和决定团队的成员;
3、团队最终应对谁负责;
4、采取何种激励措施。
个体的定位:
在团队中扮演什么样的角色,是定计划还是具体实施或评估;
团队权限
团队当中领导人的权力大小跟发展阶段相关:
1、团队越成熟领导者拥有的权利相应越小;
2、在团队发展的初期领导权相对比较集中;
团队权限关系的两个方面:
1、组织的基本特征;
2、整个团队在组织中拥有什么样的决定权;
团队计划
计划的两层面含义:
1、目标最终实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成实现目标的具体工作的程序;
2、提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步地贴近目标,从而最终实现目标。
团队激励
激励是手段,激励单个的成员更是手段的手段,相比之下,怎么激发所有成员的团队精神重要得多。
管理绩效评估:
1、专注于活动,还是专注于最终成果;
2、专注于对个人的激励,还是专注于对团队精神的激励。
团队精神
1、奉献精神;
2、实干精神;
3、协作精神。
*目标明确
*确立人员
*有效分工
*制定计划
*给予激励
*达成目标
成功团队: