文档介绍：集体经济·经营之道
旅游文艺演出产品体验营销初探
以印象刘三姐为例
——《· 》
■王昂陈亮
摘要形象和建立标识诱导顾客试用和购买
:近年来,伴随国内旅游业的扩大(二)体验营销的本质内涵; ,
所谓体验就是个体对某些刺激产生并增强消费忠诚度进一步推动企业流程
发展和持续升温, 对旅游演艺产品的市场, ;
回应的个性化的感受体验通常是由于直重组等
需求增长迅速, 由此激发了旅游业与演艺。。
接观察或参与与外界产生心理上的互动二印象刘三姐案例分析
业良性互动、有机结合的产业发展动力。文、、《· 》
而形成的是人们内在的个性化差异性
章在对体验式营销理论的基础上, 以《印, 、(一)《印象·刘三姐》简介
的东西根据伯德施密特印象刘三姐由桂林广维文华旅游
象·刘三姐》为研究对象,探讨体验营销在。· (BerndH. 《· 》
博士在体验营销一书中的定文化产业有限公司投资建设我国著名导
旅游产品中的应用策略, 总结出适合旅游 Schmitt) 《》、
义就是企业以商品为道具以服务为舞演张艺谋出任总导演制作而成印象它
目的地文艺演出体验营销成功因素, 为一, , 。《·
台围绕着顾客创造出值得回忆的活动集漓江山水风情广西少数民族文化及中
些处于困境中的旅游企业提供新思路。, 。、
关键词它是站在消费者感官情感思考行动和国精英艺术家创作之大成是全世界第一
:旅游文艺演出;体验营销;旅、、、,
关联个方面重新定义设计营销它关部全新概念的山水实景演出演出集唯
游产品 5 、。“”。
体验营销是体验经济时代一种新的注顾客的所有消费行为以及他们在消费一性艺术性震撼性民族性视觉性于
、、、、
营销理念更是一种新的营销策略和方前消费中消费后的体验它自始至终都一身演员有多名由当地各族居民
, 、、, , 600 ,
法国内外学者普遍认为所谓体验营销把为顾客提供令其身在其中并且难以忘经过训练的组成演出服装多姿多彩根
。, , ; ,
就是在整个营销行为的过程中充分利用怀的体验作为主要目标据各不同的场景选用了壮族瑶族苗族
, 。、、
感性信息的能力通过影响消费者的更多等不同的少数民族服装整个演出时间约
, ;
的感官感受来介入其行为过程从而影响分钟
, 70 。
消费者的决策过程与结果
。(二)《印象·刘三姐》取得的成就
结合到旅游演出产品的体验营销伴印象刘三姐以其的独特表演方
, 《· 》
随国内旅游业的扩大发展和持续升温对旅式真实宏大场景和极具活力的产业模
, 、
游演艺产品的市场需求增长迅速由此激发式显示了表演艺术所蕴含的巨大市场价
, ,
了旅游业与演艺业良性互动有机结合的产图体验营销的最终目的值自从年月印象刘三姐首
、 1 。 2003 10 《· 》
业发展动力旅游演出出现如雨后春笋的局菲利普科特勒认为体验营销正是演至今观众人数逐年增加由年的
。· : , , 2004
面而今我国旅游业中出现的扎堆现象通过让顾客体验产品确认价值促成信年均万人次增加到年的万人
。, “”, 、、 30 2005 49
导致了重复建设资源浪费不正当竞争等赖后自动贴近该产品成为忠诚的