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2022行政审批年度工作总结（文档）
下面是我为大家整理的2022行政审批年度工作总结（精选文档）,供大家参考。
洗手池等，并常年摆放鲜花，使服务后台的功能更完善；
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五是针对窗口工作人员调理慌张的工作神经需要，开通了互联网，巩固了学****新闻的实效性；
六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设施根基上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大程度地丰富了大家的业余文体生活。
（四）进一步提高服务质量
一是为专心贯彻《行政许可法》“行政机关受理或者不予受理行政许可申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证”的相关规定，在去年7月实行“行政审批专用章”制度的根基上，管委办模范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以制止群众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台——办公室走到前台——大厅内轮替承担值班长，履行四条职责：一是主动、亲切当好群众的接待员；
二是实时、有效当好突发事情的调停员；
三是细致、周到当好窗口工作人员的服务员；
四是客观、公正值好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使服务更加便民利民，进一步拉近了与老百姓的距离。有了值班长的示范表率，大家的服务意识有了明显的提高，尽心尽力地搞好各项审批服务工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待群众热心、供给服务优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，专心搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口多本文来自文秘之音，海量精品查看次获得了群众民意测评表扬。大厅形成了思想共识、行动共向、工作互动的良好空气：有群众到窗口“问路”，我们的工作人员不会不理或唾手一指，好多都会本着“首问负责”的态度为其指明方向，有的在不忙的处境下还会主动将群众率领到办事窗口；
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有需要临时离开的会放置出“请稍候”的温馨提示牌，网络展现故障，会放置出“网络故障、暂停服务”的友情提示牌，并积极想手段联系相关人员尽快修复或积极作好细心细致的解释工作，让群众理解；
90%的窗口工作人员积极登记响应为群众供给预约服务的号召；
“钱物遗失不用愁，大厅人员为您留”是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。
（五）不断提升审批服务方式
今年上半年，大厅提升审批服务方式的工作重心放在辅助推进《关于创办领域行政审批制度改革试点方案》（市政府190号令）的贯彻落实。3月6日、5月23日，由区监察局、区法制办牵头，大厅积极打定加入了两次创办工程并联审批专题会，旨在把创办领域59项涉及16个部门的审批改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头实施的“五大环节有限并联（合并）审批”。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头实施方案。并联审批制度的