文档介绍：“创立文明城市”年度工作总结
按照中共县委县人民政府对于印发《县创立第五届省文明城市任务分解表的通知》文件精神，根据任务分工，仔细梳理，现将创立文明城市以来的工作情况总结如下：
一、积极展开诚信守纪教育活动。
（一）是
“创立文明城市”年度工作总结
按照中共县委县人民政府对于印发《县创立第五届省文明城市任务分解表的通知》文件精神，根据任务分工，仔细梳理，现将创立文明城市以来的工作情况总结如下：
一、积极展开诚信守纪教育活动。
（一）是加强诚信宣传教育。充分利用广播电视、*等媒介，加强诚信宣传教育，组织展开“”消费者权益日、食品安全宣传周、安全生产月、质量月等全民诚信宣传教育活动30余场次。组织执法人员深入学校、公司、小区、市场等人
员密集区进行集中宣传，发放宣传资料50000余份；组织展开食品药品、特种设施等专题培训20余场次，在经营场所张贴《文明诚信守纪经营条约》宣传画200余张，签署《诚信守纪经营许诺书》200份。鼎力普及法律知识，创造全社会诚
实守信的优秀社会气氛。截止当前，全县共评比12户经营户为诚信守纪示范户并颁发奖牌。
（二）是展开“双心创立”工作。积极展开“圣洁放心舒心消费城市”创立工作。充分运用“”互联#+智慧看管”模式，以桥景区及周边旅游消费为重点，启动“放心舒心、阳光餐饮”建设。经过打造手机app终端、商家专属二维码等形式有效发挥消费者参与、看管部门快速响应、倒逼主体诚信自律等作用，进而
建立“主体自律、靶向看管、社会共治”的看管格局。截止当前，共达成 216
户市场主体的“放心舒心消费”创立工作。
（三）是加强失信联合惩戒工作。县法院、公安、市场看管等部门配合成立
失信惩戒联席联动体制，将处分信息等经过最高院的 #站后台和公司信用信息平
台向社会公示，加大对失信人员的处理，限制其市场准入、资质认证等，最大限
度地挤压“老赖”的活动空间，实现“一处失信，处处受限”。合计发布限制消费令164人次，发布失信决定书44人次，曝光自然人56人次，曝光法人7人次，拘禁失信被履行人1人次。归入“全国履行案件管理系统”失信黑名单41人,多措并举建立诚信社会体系。
二、成立保护消费者权益工作体制。
高度重视消费领域突发事件应急体制建设，配齐配强12315工作人员和设施，整合12315、12331、12365为12315消费者权益保护电话，成立健全12315投诉
检举工作体制，严格履行有诉必接、有接必处、有处必果、有果必档和首接责任
制度、首办负责制度、限时办结制度、反应督查制度，形成“四有四制”快速工
作体制，做到受理实时、分流快速、调停有效、查处有力、反应到位。同时，高
度并充分利用全台、市场看管一体化以及在酒店旅馆、餐饮单
位、商超、农贸市场等经营场所宣布 12315投诉检举电话，建立12315投诉检举
箱等多渠道多方式为消费者提供检举投诉平台，实时受理和办理消费者的投诉举
报，进一步提高消费纠葛调处效率和快速反响能力。三年以来受理消费投诉检举
起，为消费者挽回经济损失万元。三、加强食品安全监察管理