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翡翠销售技巧和话术.doc

上传人:xnzct26 2022/7/24 文件大小:34 KB

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翡翠销售技巧和话术.doc

文档介绍

文档介绍:-
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翡翠销售技巧和话术
 翡翠销售技巧和话术一:
  翡翠销售是很有技巧的,一方面要懂得专业知识,另一方面要懂玉文化,甚至要懂民俗和八卦,这是因为翡翠属于玉的-种,而玉 z.
  这是几种常见的说法,但都是错误的说法,开场你就错了,好的开场是成功的一半,则错误的失败也是失败的一半。
  我们可以想一下,顾客听到这些话,会怎么答复你呢"根本上一句话都可以把你搞定,那就是:"好的,我随便看看!〞怎么样"听着熟悉吧!
  你怎么接话呢"很多门市说:"好的,您先看,有什么需要可以随时叫我。〞然后顾客看了一圈出去了!再想见他不知道何年何月再相逢了,一件衣服可能一两年,一台电视可能八年,一台冰箱可能十年,如果你卖的是骨灰盒的话,这辈子估计都见不到了!
  如果这笔销售不在你那里产生,就在别人家产生,则你就失去了一次挣钱的时机,可能你的小孩的衣服就成了别人小孩的衣服,你小孩的书包就成了别人小孩的书包。
  现实就是这么残酷!
  所以一个好的开场白是把顾客留下的首要条件!
  选择你的开场白,让你的顾客停留
  一般第一句话这么说:"你好,欢迎光临***专柜!〞把你的品牌说出来,因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客,你家的品牌!
  还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一边广告,这种广告效果比电视上,平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的!他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边响起"***专柜!〞就会想到你。
  第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!
  怎么才能把他吸引住呢"
  那就是给他一个留下来的理由!
  女孩子嫁给男孩子,也要有个理由的,哪怕这个理由很牵强!
"嫁给我吧!我给你两千万!〞这就是一个理由!
  第二句话一般这么说:1、"这是我们的新款!〞人对新的东西都喜欢看看,比方新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,则我们用形象的方式把新款突出出来,因为现在说新款的专柜太多了!
  怎么把新款突出出来呢,把店里一些有特点的介绍给顾客,有一些是有收藏证书的,介绍给顾客等等
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  第二种说法:"我们这里正在搞***的活动!〞用活动来吸引顾客,但千万别这么说:"我们这里正在搞活动!〞因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动容说出来:"我们正在搞买够三千送××的活动!〞这样顾客就感兴趣了!会注意的听你话的!
  第三种说法:唯一性,第四种说法:制造热销气氛,第五种说话:时限性等!在此不一一的说了,朋友可以自己组织语言!
  切记:把一种说法练****熟,脱口而出
  其实顾客的心理经过我的分析也就则七个阶段,只要我们把每个阶段给解决了,就没问题了,不管卖什么东西都一样,我想再说一下:卖电脑跟卖冰棍没什么区别!
  第三句话怎么说"
  很多门市,包括以前的我的也是这样说的:"你好,欢迎光临**专柜!我们这里正在搞满三千送××的活动。〞马上第三句又变成了:"您愿意了解一下吗"〞"我能帮您介绍一下吗"〞这种错误的语言!