文档介绍：收费稽查管理办法
（HBQY-SF-00
1目的
加强收费管理，规范收费人员行为，强化依法收费，文明收费，完善检查监督制约机制，防止逃费漏费、损公肥私等行为和营私舞弊现象的发生，杜绝滥收滥罚行为，建设好、管理好收费站，带好收费队和宣传活动，提高全队职工的全防范意识和自我保护能力。
特殊工种如驾驶员等要持证上岗，办公室负责证件的审核工作。
遇有突发事件（如自然灾害、洪水、地震等），应急领导小组负责指挥、调度等工作，维持现场秩序，并立即向上级部门上报。
10奖惩
奖励
对收费工作，提出合理化建议，被领导采纳，并在实际运营中取得成效的，给予奖励。
对检举揭发他人******行为，主动向稽查部门提供线索和情况的人员，要为其保守秘密，在责任查实后给予奖励。
对日常稽查工作认真负责，不徇私情，不怕打击报复，事迹突出的稽查人员给予精神和物质奖励。
对惩处逃、漏费和******行为成绩突出的稽查人员给予奖励。
罚则
不认真覆行岗位职责，不精通收费业务，不执行国家有关法律、法规和政策，不
坚持原则的稽查人员，要调离岗位。
工作中不实事求是，弄虚作假，泄露收费稽查秘密或与收费人员同流合污，包庇
******的收费稽查人员，根据其情节轻重，给予行政处罚，调离稽查岗位，直至辞退。
稽查人员发现收费人员有严重行为不记录，不报告，视情节轻重给予当事人 500
— 1000元处罚，情节严重的调离岗位。
稽查人员执行公务时凶酒、赌博或出现其他违规、违纪行为的，视情节轻重给予 200——500元罚款，并建议有关部门给予行政处分。
借办案徇私报复，主观武断，工作粗糙，出现冤、假、错案的，一经发现要坚决
给予纠正，并对办案人员进行严肃处理。
11记录
《稽查记录》(HBQY-SF-05-B01)
《青银高速公路收费稽查大队()中队巡查记录》 (HBQY-SF-05-B02)
《违规违纪处罚通知书》(HBQY-SF-05-B03)
附件：青银高速公路管理处收费系统工作人员违规违纪处罚规定(试行)
附件
青银高速公路管理处收费系统
工作人员违纪违规处罚规定（试行）
第一章总则
第1条本规定适用范围：青银高速公路管理处收费系统管理人员、工作人员和站级监控岗位工作人员。
第2条本规定于2007年9月26日经青银高速公路管理处职工代表座谈会讨论通过。
第二章处罚种类
第3条按照党纪处分条例、行政处罚条例，省交通厅，项目办和青银高速公路管理处有关规定，对违规、违纪职工处罚种类为：
1、党纪处分：警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看、开除党籍。
2、行政处分：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。
3、解除劳动合同，责令辞职。
4、全处通报批评；缓签劳动合同一年；待岗学****1—3个月、只发基本生活费。
5、经济处罚：扣除部分奖金，扣除月度、季度、半年、年终奖金；处损坏
物2—10倍罚款；站内考核扣分。
6、触犯刑法的移交司法部门处理。
第三章******行为及处罚
第4条 ******：指违反国家法律和交通行业法规，利用工作之便，采取种种手段，直接或间接***通行费等非法谋利行为。
第5条******行为包括：
1、收费员上岗私带现款或***，亦不能说明原因，经查实为******的。
2、私藏、伪造、倒卖、使用本路或其它收费公路、桥涵通行费票卡等有价证券，形成***事实。
3、票、款、卡不相符，且未履行登记手续并不能说明原因，经查实为*** ***的。
4、故意降低收费标准擅自扩大免征范围或教唆、指使车主、司机闯杆，偷盗通行费，并从中谋利的。
5、收款后不撕票、不按确认键，未将司机交款后不要的票据在监控下及时撕毁，无工作记录，形成***事实。
6、偷盗并出售他人票、卡等有价证券。
7、非法制作通行卡、通行费票等有价证券；出售残错、作废或过期票、卡等有价证券。
8、以物代费，形成******事实。
9、收取司机大额钱币而给小额票据，将差额据为己有的。
10、收费人员故意遮挡监控镜头，闭灯作业或故意在监控范围以外从事收费作业，形成***事实的。
11、不按规定程序、时间结算，滞缴、挪用通行费票款，并形成***事实的。
12、纵容、组织、指使收费人员******；为******行为提供条件、传递信息、中断录像、教授方法、销毁证据。
13、将使用过的或其它收费站、其它路段的通行卡、通行费票等有价证券带入作业岗亭，形成******事实的。
14、监控人员泄漏有关监控材料秘密，故意泄露查处违规违纪信息的，干扰稽查工作，造成严重影响。
15、监控人员包庇******收费人员或伙同***的。
16、利用其他手段******的。
第6条凡触犯上述条款中任意一项的，没收非法所得，属计划