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尔·盖茨成为千
亿富翁。
原因 决策失误 决策成功
【例 2】
20 世纪 70 年代初期，海湾战争使全世界石油紧缺，油
价上涨。日本根据当时的国际环境，决定研究节能性汽车，
这个战略是正确的。耗油量很低的汽车，市场上很抢手。为
了节能，采用的都是薄钢板，车非常轻。这些例子证明，根据外部的市场环境和自身条件，来确定新的发展战略，才能
够最终取得成功。
战略管理的特点
确定经营范围
企业首先要确定在什么领域内经营，是在一个领域还是
多个领域；如果是多元化经营，哪个领域是重点，这是战略
研究的第一个大问题。
【例 1】
ＩＢＭ在开始的时候，曾经考虑过这样一些问题：搞大
型机、ＰＣ机还是两者兼顾？自己开发软件还是就用“微软”
的？自己做微处理器还是用“英特尔”的微处理器？经过研究，
最后决定以ＰＣ机为主，采用“微软”的软件，采用“英特尔”
微处理器，自己集中力量开发ＰＣ机。
【例 2】
现在我们的一些企业特别是民营企业，有了一点资本，
脑子就开始发热。既搞这个又做那个，精力分散。台湾的“台
塑大王”王勇庆的战略是“上下游一体化”，虽然他也是多元化
经营，但是他的多元化是上下游关系。而不像我们的企业领导人，看到最近保健品很赚钱，他也去开发保健品，明天一
看房地产公司很赚钱，他马上就去开发房地产，没有正确的、
科学的战略。
环境适应性
环境适应性就是制定发展战略的时候，要考虑与外界环
境的关系。外界环境对企业有很大影响，要解决企业跟外界
环境如何对接以及如何适应的问题。首先要对环境进行分析，
了解目前外界环境的特点。然后研究外界环境有可能对企业
带来哪些影响，根据这些来决定企业战略如何去适应外界环
境。
外界环境包括政治的、经济的、科技的等等，特别要注
意国家政策环境的变化。像中国加入ＷＴＯ以后，外界环境
发生了大的变化。这时候就要考虑如何适应外部环境，要熟
悉世贸组织规则。
【案例】
20 世纪 80 年代，大型计算机需求增加，ＰＣ机市场需
求减缓。ＩＢＭ为了适应外界环境的这种变化，为了争夺市
场份额，开始加强对大型机的研究力度。战略也是随着外界
环境的变化而变化的。资源适应性
资源适应性就是要知道企业有多少资源，比如投资的分
配、人员的招收和去留、分公司的兼并或出让、有多大本事、
多少资金、多少人才等等。解决企业经营或与其所拥有的资
源和能力适应性问题。知己知彼才能百战百胜。
全局性
发展战略是全局性的问题，战略影响企业的各部门并涉
及各种决策。从经营目标、方向一直到组织的结构、人员配
置、作业方式、经营活动内容、活动规模、人员组织方式、
管理人员、日常决策等，都与企业发展战略有关。
长远性
没有长远考虑的决策不是战略决策。长远性的意思是要
有三年或者五年等的发展战略规划，对于传统产业一般要求
有五年规划。对于高薪技术产业，因为发展比较快，一般要
求有三年规划。
复杂性
因为未来情况的不确定性导致战略决策的复杂性。战略
是要企业用整体的观点进行管理，需要协调不同背景、利益、
责任和观点的人员达成一致，包含组织结构的变化等。确定公司战略管理
具体内容
确 定 ●一元化
经 营 ●多元化
范围
●环境特点
●可能带来的影响
●适应措施
资 ●资金分配
源 ●人员的招收和去
适 留
应 ●分公司的兼并或
性 出让
●有多大能力
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