文档介绍：业务领先模型
IBM业务领先模型
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察力
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行- IBM的理解
硬件, 软件和效劳集成于计算环境
个体部件
举例: IT 行业利润迁移
效劳/软件
效劳器/存储
客户机
2000
21%
25%
13%
6%
35%
2005
33%
32%
6%
4%
25%
1995
14%
28%
13%
11%
34%
趋势
营业利润
组件价值
根底设施价值
业务价值
驱动业务消费力与创新
举例: IBM的战略
技术
退出应用软件
交付开放的与集成的中间件
扩展合作
提交低本钱、高性能的本钱
利用组件来获取根底设施价值
组件价值
根底设施价值
业务价值
举例: 目的?
更强的业务战略与IT的联接
e2e整合
在企业内以及企业间
缩短周期
重新平衡可变与固定本钱
可变的 IT 本钱是时机的一小部分
广泛范畴内的外包
业务设计
应以对外部的深化理解为根底
着眼于更好的利用内部才能和战略控制点
探究可替代的业务设计
客户选择
价值主张
价值获得
活动范围
战略控制
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
业务设计:客户选择
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
谁是你的客户？
他们的关键痛点是什么？
他们是新客户群吗？
应以对外部的深化理解为根底
着眼于更好的利用内部才能和战略控制点
业务设计:价值主张
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
客户需求
独特性
有力
应以对外部的深化理解为根底
着眼于更好的利用内部才能和战略控制点
业务设计: 价值获取
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
应以对外部的深化理解为根底
着眼于更好的利用内部才能和战略控制点
探究可替代的业务设计
营业收入
利润
份额
业务设计: 活动范围
应以对外部的深化理解为根底
着眼于更好的利用内部才能和战略控制点
探究可替代的业务设计
产品
价格
渠道
推销
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
业务设计: 战略控制
应以对外部的深化理解为根底
着眼于更好的利用内部才能和战略控制点
探究可替代的业务设计
竞争优势
客户认可
市场结果
氛围与文化
关键任务
正式组织
人才
市场洞察
业务设计
创新焦点
战略意图
业绩
机会
差距
战略
执行
领导力
与公司的优先战略一致
并作出奉献
客户价值
竞争战略
技术转变
行业构造和经济
可能的业务设计
战略组合管理
市场实验
战略意图
业务设计
创新焦点
市场洞察
业绩或时机差距
才能要求
对现有的和期望的业绩之间差距的感知触发战略创新
选择客户
价值主张
价值获取
活动范围
战略控制
比照现有的与期望的
新的业务设计所要求的才能是什么？包括组织、技能、考核标准、文化和对价值网络中合作伙伴的依赖程度。
战略
战略制定的落脚点是业务设计
对市场的洞察力
这个业务设计所依赖的客户角度和经济上的假设是什么?
这些假设还成立吗？什么可能使他们改变？
客户最优先考虑的是什么？它们又是怎样在改变？
正在发生的技术转变是什么？它们对IBM的影响是什么?
是