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嘉农怎样最快找出最佳供应商
选择合格的供应商。”
若干天后，杨波拿着李景提交供应商名单，征询大家的意见。
“这次选择供应商的最大麻烦是，需要同时增加和更换供应商的范围比较大，如果采取
以前的模式，由李景带领他的手下，与供应商一家一家来谈，耗时太长。”
运输部经理张严马上献计：“就举办一场拍卖会，应该可以大大节约谈判的时间。像上
次我们寻找外包服务商一样。那次因为涉及物流服务，所以从审阅标书，到最终拍板还是颇
费了些周折。这次涉及的都是属于有形产品，只要价格合适就可以决定了。比如对产品 A，
我们首先报出我们的卖价 a，如果一开始就有人应和，就成交，否则就提升，直到有人应
和。”
李景回道：“老张，别忘了，单凭价格一个方面是无法综合评价一个供应商的。”吴进也
点头称是，同意李景的意见。这时扬波接茬道：“我们前不久还制定了一套关键绩效指标用于考核我们公司内部管理
流程，规范第三方服务商以及供应商的运作。我们可以在这次招标过程中考虑将这套指标与
价格相结合起来。”
IT 总监冯维问道：“比如有两个供应商，一个及时供货率高，但是价格也高，另外一个
及时供货率低，价格相应的也低，我们应该怎么选择呢？”
李景道：“我们以前的做法是，这两家供货商，我们都会考虑，以便满足我们嘉农高服
务质量和低成本运作的战略要求。其实衡量的指标并不限于这两个。除了一般性衡量运作和
成本的指标外。许多物品还可能牵涉到退换货、售后服务等问题，我们和供应商在这些方面
承担义务和成本的比例会极大的影响我们公司的利润。所以我个人认为拍卖的形式只是适合
那些简单的物品。”
IT 总监冯维道：“我们 IT 部门可以帮助设计相应的在线程序，让供应商可以选择更新
到何种服务水准以及提供哪种价格，然后根据不同指标的权重对供应商进行排序，这样就可
以得出最为精简的名单提供给采购部门参考，比如每类产品排名前三的供货商。你们觉得怎
样？”
“这个主意不错。”李景说，“但是到目前为止，我们还不能有效的决定各个指标所应占
的权重，即便我们对一个产品能决定各个指标的权重，也不能代表这些权重对于其他产品也
能适用。就拿书来打比方，如果是一般性小说，顾客可能不在意多长时间能够拿到书，但是
如果是教科书的话，顾客可能希望能够越快拿到越好。这样话，我们对那些提供小说类的分
销商可能不要求他们保证非常高的供货及时性，而是希望他们能够提供的价格越低越好。对
那些教科书的分销商，我们则会要求他们保证非常高的供货及时率。”
扬波想了一想，把这个话题接下去。“我们还是能应用冯维他们提供的在线程序，这样
提高我们选择供货商的效率是没有问题的。虽然具体的权重难以设置，但是应该对每类物品的一些指标有最低要求。只要供应商能够到达这些最低要求，我们就可以先按成本来考虑，
选出最低成本的供货商。然后根据不同物品的特性，来考虑是否要设置后备供应商，以后我
们再考虑怎么在后备供货商和主要供货商之间分配订单的问题。”
冯维听得直点头。“扬总这个想法好，我们不要一味追求整体的最优方案，在面临象选
择供应商这种复杂，而且有极为依赖经验的问题时，需要把问题划繁为简，一步一步来解决，
没必要一步登天。”
杨波点点头，开始分配工作。“这样的话，李景和冯维就合作一下，设计一下在线程序，
并且让供应商能够尽快使用该程序，使得我们圈定最后的名单。时间不等人呀，我们需要快
速地扩展我们的产品线，在尽可能短的时间内把市场份额做到更大，大家再加把劲。”
李景立马应道：“没问题。一旦冯维的程序设计测试通过，我就会向所有的供应商发出
邀请，让他们来参加我们网上的投标会。大家就等着看结果吧。”
在线程序的两难
几天后的一个扬波刚好有一段空闲时间，于是便去想去看看冯维的新程序设计得怎么样
了。走到冯维的办公室，人不在，于是他又向隔壁李景的办公室探了探头，没想到看到冯维
和李景两个人正在电脑前面面相觑，一筹莫展的样子，扬波忍不住进去问个究竟。
看到总经理亲自前来慰问，李景马上精神一振，开始滔滔不绝的向扬波解释目前的情况。
“我和冯维