文档介绍：故宫院长单霁翔的人物故事
故宫院长单霁翔的人物故事
故宫作为明清两朝皇家起居生活的地方，让外界充满了好奇，
此刻，额米个人都能够进故宫一窥皇家的神奇，可是近来，一个
号称故宫看门人的人火众最大的痛点，是买票难。
故宫买票曾是好多人的恶梦，第一要排一个多小时的队，而后再过安检、验票、存包，体力耗费大部分，观光的心情也没了。
于是，单霁翔开出 32 个售票窗口，保证观众能在 3 分钟内买到票，最迟也不可以超出一刻钟。这让故宫成为全球售票窗口最多的博物馆。
而后，他又经过实名制购票、限流的方法，将故宫每天的人流量控制在 8 万。
人流如潮的故宫一去不复返。
过去故宫里没有供人歇息的座椅，观众走累了只好坐在御花园的栏杆上。单霁翔制作了 1400 把椅子，每把椅子的造价 3500
块，都是实木的。单霁翔要让观众看得清心，还要满意。
进入故宫，要经过午门，中间那扇门，以前只有皇帝能走，
此后开放给外宾贵宾，一年用不到几次， 1500 万买票的观众，平常都走双侧的门。
一次，一个东北老汉拽住单霁翔，说自己一辈子只来一次故宫，也想 “当皇帝 ”。单霁翔啼笑皆非，但他感觉应当给全部观众自由选择的权益，于是就把中间那扇门开放了， “愿意当皇帝的当皇帝，愿意当大臣的当大臣。 ”
故宫是木构造建筑，为防备火灾，长年不敢通电，大白日里面也是黑咕隆咚的。因此观众观光前三殿、后三宫时，老是挤在门前、趴着玻璃看，特别是到了冬季，要先在窗上哈一口气，再用手一抹。
过去的太和殿黑咕隆咚，根本看不到细节 “这不叫博物馆 ! ”单霁翔看得痛心，经过三年研究，最后引进冷光源不发热的 led 灯，
紫禁城第一次被点亮了。
让来观光的观众有了尊严，单霁翔感觉，也要还故宫文化尊严。一开始他被同事讥讽管得太细， “一个烟头也管，一个井盖也管，一块墙皮也管。 ”
他在故宫砖石缝里抠出过 1000 多个香烟头。
单霁翔提出整顿目标：
故宫不可以有一片垃圾，屋顶不可以有一根草。 20XX 年，故宫开始正式禁烟、禁火、禁车。“英国的白金汉宫、法国的凡尔赛宫、
日本的皇宫，都不同意车辆穿行，这是一个文化尊严的问题 ! ”但
故宫太大了，那么多故宫工作人员怎么办 ?单霁翔规定，能够使
用自行车和电瓶车，国宾甚至外国领袖也不例外。
《我在故宫修文物》的一幕让人难忘，工作人员在故宫骑自
行车上班
20XX 年 4 月，法国总统奥朗德前来观光故宫。以前外宾、国宾来观光故宫，都是警车开道，车队直接开进午门，视为一种礼遇。在单霁翔的坚持下，奥朗德在午门前下车观光。
不久后，印度总理辛格观光故宫，因为年纪已高，相关部门
讨情 “例外 ”一次，单霁翔没退步， “在午门前下车，换乘电瓶车参
观。 ”60多年的 “外宾礼遇 ”，被单霁翔给撤消了。
将垃圾和车辆清理出去以后，单霁翔开始为故宫 “减员 ”。当前故宫职工约有 1500 多名，除了每天需要与文物打交道的