文档介绍：二代/通用K宝用户工具使用手册
(星龙基)
深圳市星龙基电子技术有限公司
目录
一 K宝首次使用 1
1、星龙基二代/通用K宝外观与识别 1
2、星龙基二代/通用K宝的自动安装过程 1
3、星龙基二代/通用K宝的手动安装过程 3
二下载二代/通用K宝证书 4
三使用K宝进行交易 6
四 K宝管理工具使用说明 9
1、打开K宝管理工具 9
2、修改K宝名称 10
3、校验口令 11
4、修改口令 11
5、注册证书 12
6、查看证书 13
7、下载证书 13
8、在线升级 13
9、系统设置 14
10、管理工具卸载 15
五常见问题与解决方法 16
一 K宝首次使用
星龙基农行二代/通用K宝为在Windows 平台下使用的产品,支持的系统平台有Windows2000、 Windows XP、Windows vista、Windows 7 、Windows 8。
首次使用,只需将 K 宝插在计算机的 USB 接口上,即可自动完成 K 宝软件的安装。用户也可以手动安装K宝软件。
1、星龙基二代/通用K宝外观与识别
星龙基农行二代/通用K宝产品有绿、黑、白三款颜色的产品。
星龙基农行二代/通用K宝产品,在产品后壳序列号下方,有”DTEC”字样标识。以绿色外壳的标识为例,字样标识如下图所示:
2、星龙基二代/通用K宝的自动安装过程
用户需要将K宝插入电脑的USB口,K宝将会自动连接农行服务器下载K宝管理工具并安装,步骤如下:
第一步:将 K 宝插入 USB 接口,电脑上会弹出如下界面:
第二步:鼠标单击“”,出现如下图所示。
当与农行服务器进行连接,并完成下载之后,会自动弹出K宝软件的安装界面,如下图所示:
第三步:鼠标单击上图“安装”按钮,软件开始安装,如下图所示:
第四步:当安装完成之后,会出现安装完成的界面,如下图所示,鼠标单击“完成”按钮,完成软件安装过程。
3、星龙基二代/通用K宝的手动安装过程
如果电脑的杀毒软件或防护软件设置为禁止自动运行U盘设备,用户需要进行手动安装。
第一步:农行二代/通用K宝插入电脑USB口,打开“我的电脑”,鼠标右键点击带有中国农业银行图标的 CD 盘符,在弹出的菜单上点击“打开”,如下图所示:
第二步:双击 ,如下图所示,按照安装向导来完成安装。
二下载二代/通用K宝证书
二代/通用K宝软件安装完成,需要下载证书后才能使用,步骤如下:
第一步:安装完成后,将K宝插入电脑的USB口,电脑右下方任务栏中会出现农行图标,如下图所示,
第二步:用鼠标双击任务栏中的农行图标,弹出中国农业银行证书管理工具界面,如下图所示:
第三步:鼠标点击管理工具界面右侧的“下载证书”按钮,进入下载证书的页面。(或者用户手动打开IE,输入网址:/,点击回车,也可以登录下载证书的页面。)
第四步:输入参考号和授权码。用户在银行柜台申请K宝时,会得到一张纸质凭证,在纸质凭证上找到打印的参考号和授权码,在页面中对应输入参考号和授权码,点击“提交”,如下图所示。
第五步:系统自动判断K宝的介质类型,并自动检测客户端软件的版本,K宝管理工具是否安装正常、客户端CSP工具是否安装正常和K宝连接是否正常,如下图所示:
第六步:设置8位K宝密码,输入2次新密码,鼠标点击“下一步”
第七步:校验K宝密码。在弹出的输入框中输入步骤6中设置的K宝密码,鼠标点击“确定”,界面如下图所示。
第八步:弹出制作证书的温馨提示,点击“确定”。如下图所示:
第九步:完成下载。如下图所示:
三使用K宝进行交易
网上银行交易示例(适用于二代K宝、通用K宝)
第一步:当您将下载好证书的K宝插入USB接口时,会自动打开中国农业银行主页, 点击“个人网上银行登录”按钮,如图所示:
第二步:在新页面上点击“证书登录”按钮,如图所示:
第三步:在弹出的“校验口令”窗口中,输入K宝密码,鼠标点击“确定”,该操作默认在虚拟桌面上进行,可以同时使用软键盘和物理键盘进行操作。如图所示:
第四步:输入K宝密码后,点击“确定”,即可登录成功。登录成功后,您可以进行网上银行的操作。
第五步:当您需要确认网上银行的交易操作时,请仔细核对二代/通用K宝液晶显示屏上的账户、金额等信息,可以通过K宝上的【▲】【▼】键进行翻页,确认操作请按【OK】键,取消操作请按【C】键,如下图所示:
第六步:交易完成后,可直接将K宝从电脑上拔除。K宝移除之后,电脑右下角任务栏中的农行图标会自动消失,当下次K宝插入时,会自动出现。
掌上银行交易示例(适用于通用K宝