文档介绍：第四章
态度与态度变化
第一节什么是态度
第二节态度的测量
第三节态度和行为
第四节态度的改变
第五节偏见
第一节什么是态度
一、态度的概念
态度可以被界定为个体对待他人或事物的稳定的心理倾向及反应方式,包括认知、情感、意向三个方面。
对态度的定义可以从以下两个方面去理解:
首先,态度是主体对客体(他人或事物)的一种反应倾向,它对主体即将采取的行为具有指导性和动力性的影响。
其次,态度是一个复杂的心理活动体系,由认知、情感和意向三个因素构成,缺一不可。
认知:指态度主体对对象的知觉、理解、信念和评价。
情感:指的是主体对于对象的情感体验,如尊敬和轻蔑、喜欢和厌恶、无畏和惧怕等。
意向:是指由认知因素、情感因素所决定的对于态度对象意欲表现出来的行为,即当个体对态度对象必须有所表示时,他将怎样做,此即为行为的直接准备状态。
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三个因素的重要性
认知因素是基础和核心。
情感因素对态度有调节作用。
“情人眼里出西施”其实就是情感调节认知的例证。因为态度包含有情感部分,它涉及个性内心的心理结构,所以改变情感要比改变认知困难很多。
意向因素具有外显性,它制约了人们对某一事物的行为方向,所以我们可以测量它,并进而推测到认知和情感因素。
二、态度的主要特征
(一)态度的社会性
态度不仅表现出明显的个体差异,还在不同的民族文化和社会群体中展露不同的特点。
(二)态度的对象性
任何态度都是针对某一对象的,或一个人或一种事物,因此具有主体与客体的对应关系。
二、态度的主要特征
(三)态度的稳定性
态度的稳定性会在行为方式上表现出规律性,使同一个人对同一对象形成前后一对一的、自然的固定反应。
(四)态度的内在性
态度是一种内在的心理过程,像其他心理现象如思维、想象一样,是无法直接观察到的。所以态度是内隐的,是一种内在的结构,需要借助语言行为等表现出来。
二、态度的主要特征
(五)态度的协调性
态度是认知、情感和意向因素协调一致的结果。三种因素相互结合、相互对应从而使态度的知、情、意三者有效地达到了协调。但有时候,态度内部也会出现不一致的情况。
(六)态度的系统性
对不同的环境、对象,一个人就会有不同的态度。一个人的所有态度合起来就称为态度丛,它是我们对这个人行为的判断标准。在态度丛中许多态度彼此相互联系,紧密相关,形成态度群。在每个态度群中,由于其中的各种态度相互联系较为固定,所以人们可以从某人的一种态度推知其另外一种态度。
态度
态度丛
态度群