文档介绍：门店职责
范围
第一章部门职责说明
岗位名称
店长
岗位编号
所属部门
主管上级
总经理
所辖人员
全店
页数
店长:
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岗位描述:
店长是连锁总部派驻于门店,在确定的职责和授权范围内,承担总部连锁经营理念,管理模式的宣讲与贯彻,负责总部连锁经营战略,营销策略的执行与落实,完成总部连锁经营绩效目标和控制指标,是门店经济与社会效益的实现者,是门店的经营与管理者,是门店的总负责人,并向连锁总部负责。
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岗位职责:
宣布与执行总部各项行政指令和规章制度。
完成与落实总部各项经济指标和其他事项。
宣传企业文化和塑造良好企业形象。
落实总部各项营销活动和广告宣传。
执行与实施总部各项财务预算和核算管理。
组织执行商品运营和流程管理。
引厂进店的计划,申请与实施。
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岗位职责:
对各个流转环节和专业岗位进行考评。
控制和降低各类商品损耗财产损失。
掌握顾客需求采取有效措施提高服务水平。
开展市场调研掌握商圈信息增强竞争能力。
组织与实施员工教育培训提高员工素质。
保证各项设施设备的正常运行和安全保障。
接受连锁总部各项工作指导与绩效考核。
搞好社区公关做好协调沟通与配合支持
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工作事项
店员的管理
人员的配置与岗位聘用。
专业培训与作业指导。
员工考勤与纪律管理。
薪资管理与奖励分配。
引厂进店人员的管理。
供应商促销人员管理。
临时性工作人员管理。
保洁人员的管理。
钟点工作人员的管理。
经警保安人员的管理。
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