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平台通知短信内容大全修订稿.docx

上传人:伏生 2022/7/28 文件大小:220 KB

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平台通知短信内容大全修订稿.docx

文档介绍

文档介绍:集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-19882)
平台通知短信内容大全
今天,互亿无线短信平台为大家分享一些常见平台的短信通知模板的运用,希望对大家有所帮助。
一秋来临之际,健身房将推出买899送188的优惠活动。欢迎光顾!退订回T
会员关怀
(1)健身养生短信
【xx健身房】尊敬的客户:秋冬换季时候要多吃瘦肉、蛋类及蔬菜、水果等富含优质蛋白、高维生素的食物,保持生活规律,保证充足睡眠,可增强抵抗病毒和细菌感染的能力。
(2)会员的生日
【xx健身房】尊敬的会员:今天是您的生日,我们特意为您送上一份温馨的祝福,价值198健身卡一张,祝您生日快乐!
(3)节假日的祝福短信
【xx健身房】尊敬的会员:祝您xxx节快乐!祝愿您生活和美,阖家幸福!健身可享xx优惠!超多惊喜等你哟,服务电话:xx!
(4)客户的一些特殊节日,例如结婚纪念日祝福短信
【xx健身房】尊敬的xx先生(女士),您好,在您的结婚xx周年纪念日到来之际,我们祝您和您的家人永远幸福快乐!
四、快递行业:
发货通知短信
【xx快递】xx先生/女士,您好!您的购物的xx,已由xx快递公司发出,单号xx,请注意查收!
【xx快递】尊敬的xx,您好!您的货物已通过xx发货,快递单号是xx。请近几天保持电话畅通,以备快递人员及时联系!
【xx快递】尊敬的xx客户,您的快递单号xx,由陈xx派送中,电话xx,请手机请畅通!
到货通知短信
【xx快递】xx先生/女士,您好!您的包裹已到达xx楼下,请您及时过来签收,联系电话xx!
【xx快递】亲,我是您的包小裹,我坐飞机,又是坐火车,紧接着又被xx用电动车拉到xx,请在xx时刻来救我!我在等你!
签收通知短信
【xx快递】尊敬的xx,签收时记得检查哦,非常荣幸能为您提供服务,有任何疑问欢迎咨询我们!
【xx快递】尊敬的xx,您的商品已经安然送达,非常荣幸能为您提供服务,今后的使用中如有需要,请联系我们,愿效犬马之劳。祝您生活愉快!
五、在客户沟通方面
(1)关怀短信
一般客户在办完入住和离店手续后酒店向发送温馨的关怀短信,这样有利于提醒客户对于酒店的好感度;
【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,你好!欢迎您入住xx酒店,我们全体员工很荣幸能为您服务,如有任何需要请致电xx,期待为你服务。祝你生活愉快!
【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,你好!非常荣幸您能够体验我们酒店的服务,对此你又什么不满的地方,可以随时拨打xx投诉,我们将竭诚为您服务!
(2)订单确认
一般客户在定好房间或者在规定时间未到,可以通过发送短信来通知客户;
【xx酒店】尊敬的xx先生/女士,您于xx日预订的xx酒店xx号房间,订单已成功提交,酒店地址:xx,如有疑问请致xx,我们将竭诚为您服务!
【xx酒店】尊敬xx先生/女士,您好!您于xx日预订的xx酒店xx房型未查到您的入住记录,如有其他变动请第一时间请及时与我们联系xx!祝你生活愉快!
(3)节日祝福
可以在节假日通过短信平台给客户发一些祝福短信或者“祝福+营销”短信,这样不仅给客户留下好感,也大大提高酒店的入住率;
【xx酒店】尊敬xx先生/女士,您好!xx节日到了,祝您xx节快乐!愿您生活和美,阖家幸福!在节日期间入住酒店可享八折优惠!服务热线xx!祝你生活愉快!退订回T
【xx酒店】尊敬xx先生/女士,元旦即将来临,xx酒店愿你新的一年:工作顺利“元”满,繁忙疲劳全完“旦”;心情快乐“元”满,一切烦恼全完“旦”;生活幸福“元”满,所有霉运全完“旦”。祝心想事成,心如所愿!退订回T
(4)活动营销
将酒店的一些优惠打折或者节日活动等通知到新老客户;
【xx酒店】尊敬xx先生/女士,承蒙您多次惠顾,xx酒店于xx日装修升级完毕,为大家提供更好的入住和用餐环境,开业期间新老客户入住及用餐仅需8折,而且可获得大礼包一份,欢迎您的惠顾!退订回T
【xx酒店】尊敬xx先生/女士,元旦即将来临,为了回馈新老顾客对我们的大力支持,xx月xx日-xx日住宿减xx元,前xx名进店的顾客可免费送xx礼包一份,期待你的来临!退订回T
六、百货商店行业:
信息发布
(1)推送通知:向会员推送即将开展的各类大型活动的通知。
(2)关于会员卡使用政策变更的通知,如积分折算调整;
会员服务
(1)会员关怀:节日问候、生日祝福,增加会员黏性;
(2)积分查询:会员可通过短信查询积分;
后续服务
(1)会员客户生日或其它纪念日(当日或提前)发送祝福,并提示其来店消费享受折扣;
(2)节日或其它重大事件发生时(如中秋、双十二等)发送祝福,并提示其来店消费享受折扣;
七、

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