文档介绍：员工礼仪与行为规范
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员工礼仪与行为规范培训课件
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课程目标：
了解礼仪规范详细要求；
掌握惯用商务礼仪规范；
自觉恪守集团行为礼仪与规范；
内强素质、外塑形象；
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：男士在正式场所穿西装时，身上颜色，包含鞋、袜、包等不要超出三种。
男士着西装注意事项：
衬衫应系于腰带内
衬衫袖应长于西服袖1-2cm
领带长度与腰带扣齐平
西服衣、裤袋内不应鼓鼓囊囊
衣袖上商标应拆除
仪表礼仪——衣饰礼仪
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本企业男职员仪表标准：
1、冬季穿企业制服或与企业制服相近深色配套西装、内穿浅色衬衫配鸡心领毛衣及深色鞋袜；夏季穿制服衬衫配深色西裤，衬衫下摆必须系于腰带内；不得穿颜色对比鲜明花格、条纹衬衣，不得穿西装短裤；
2、系领带，领带紧紧围绕领口，整体美观大方；
3、必须在西装左侧前佩戴司徽（司徽佩戴位置应距西装下开领1-2cm处）；
4、上班时必须佩带工号牌，工号牌上贴一寸红底照片；
5、不得穿背心、无领衫、休闲裤、及拖鞋上班。
仪表礼仪——衣饰礼仪
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仪表礼仪——衣饰礼仪
本公司男职员仪表要求：
1、应精神饱满，面带微笑；
2、必须理短发，保持头发清洁、整齐；
3、必须经常整刮胡须，保持面容整齐；
4、西装、衬衣必须平整、清洁，领口、袖口
无污迹，西装口袋不放物品；
5、必须剪短指甲，保持清洁；
6、皮鞋必须擦抹光亮，无灰尘。
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仪表礼仪——衣饰礼仪
小贴士：
领带
领带是男人专利，被称为西装灵魂。领带花纹很多，其中圆点代表关心，方格代表热情等含义。
领带打法要规范，长度与腰带扣齐平为宜；领带夹普通别在衬衫纽扣第4个到第5个扣之间较适当。
你知道领带几个打法吗？
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仪表礼仪——衣饰礼仪
例：温莎结
温莎结适适用于宽领型衬衫，该领结应多往横向打理。应防止材质过厚领带，领结也勿打得过大。
另外，领带打法还有平结 、交叉结 、双环结 、双交叉结 、亚伯特王子结 、四手结（单结） 、浪漫结 、简式结（马车夫结）、十字结（半温莎结）等，大家能够慢慢练****br/>18
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仪表礼仪——衣饰礼仪
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工作期间（周一至周五、周末）在办公区域内必须穿企业制服；
如若工装需要换洗情况，可选择藏青色职业正装、浅色衬衣及
深色鞋袜搭配。
敬请注意
仪表礼仪——衣饰礼仪
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（一）面容
脸部是他人注意重点，要注意面部五官和口腔清洁。良好形象是你给对方第一张名片；
眼镜：选择适合脸型镜框，颜色要稳重（深色为主）。禁止用跳跃、鲜亮、花纹等休闲式镜架，镜片用自然色，禁用墨镜，镜片保持洁净。
仪表礼仪——仪容礼仪
二、仪容礼仪
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仪表礼仪——仪容礼仪
在工作场所，女士宜施“淡妆“。化装时候应该恪守以下礼仪：
勿在大庭广众之下化装
勿在异性面前化装
注意化装浓淡应与环境相宜
慎用浓香型化装品
勿使妆面出现残缺
勿随意借用他人化装品
化装后检验妆后效果
化装
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仪表礼仪——仪容礼仪
（二）手
双手应该保持清洁，不能留过长指甲，同时指甲要及时地处理，预防手部皮肤出现皱裂或指甲周围皮肤角化形成死皮；
女同事能够在指甲上用一些无色或近似肤色指油。
（三）头发
头发应保持清洁，颜色及发型应自然、大方，不得染异色，女士佩戴发卡款式应符合商务场所。
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仪表礼仪——仪态礼仪
（一）微笑
，能充分表达一个人热情、涵养和魅力；
真正甜美而非职业化微笑是发自内心、自然大方、真实亲切；
；
，也要坦然接收对方目光；
。
三、仪态礼仪
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双手食指，放在你嘴角，将嘴角往上提，
能够感觉到在你微笑时候，嘴角是上翘，形成一个半圆形。
※ 练一练
其实只要确保嘴角是上扬，自然放松微笑就是最好微笑，无须强求非要露几颗牙齿。
微笑时候到底需要露几颗牙齿呢？
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