文档介绍：塑造阳光心态塑造阳光心态
家乐福高级培训师
欧阳林敏
2010年6月4日
2010年6月4日 1
塑造阳光心态的目的
¾ 建立积极的价值观
¾ 获得健康的人生
¾ 释放强劲的影响力!
内容纲要
¾ 心态对人的影响
¾ 塑造阳光心态的八个工具
¾ 阳光心态的主要内涵
一个美国人的经历
21岁——生意失败
22岁——角逐议员落选
23岁——生意再度失败
26岁——爱侣去世
27岁——精神崩溃
34岁——角逐联邦众议员落选
36岁——角逐联邦众议员再度落选
47岁——提名副总统落选
49岁——角逐联邦众议员三度落选亚伯拉罕· 林肯
52岁——当选美国第16任总统
心态对人的影响
¾ 良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最
后影响社会。
¾ 好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。
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心态具有多大的力量呢?
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九个人过桥的试验
¾ 教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个曲曲弯弯的小
桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就一点水。
¾ ——顺利过桥
¾ 走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯,九个人看到,
桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。
¾ ——吓了一跳
¾ 教授问:现在你们谁敢走回来?——没人敢走了
¾ 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。
¾ ——只有三个人愿意尝试:第一个人颤颤巍巍,走的时间
多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住
了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓趴下了。 7
¾ 教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之
间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大
家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗
啦哗啦都走过来了。
¾ 只有一个人不敢走,教授问他:你怎么回事?这个人说:
我担心网不结实。
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这个试验揭示的道理
心态影响能力
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囚犯试验
¾ 教授把一个囚犯关在一个屋子里,蒙上囚犯的
眼睛,对囚犯说:我们准备换一种方式让你
死,我们将把你的血管割开,让你的血滴尽而
死。
¾ 然后教授打开一个水龙头,让囚犯听到滴水
声,教授说:这就是你的血在滴。
¾ 第二天早上打开房门,死囚死了,脸色惨白,
一副血滴尽的模样,其实他的血一滴也没有滴
出来,他被吓死了。
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这个试验揭示的道理
心态影响生理
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心态对你的影响
心态好
——生理健康,能力增强
心情不好
——生理差,能力差
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人有九类基本情绪
兴趣、愉快
惊奇
悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧
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差的心情
¾ 使你不思进取,甚至颓废,
¾ 使你忧愁、悲观、失望、萎靡不振,
¾ 如果你的心情不好,就会跟别人发脾气,
不愿意配合别人的工作,人际关系就会紧
张。
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人来到这个世界上究竟是为了什么?
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亚里士多德说:
生命的本质在于追求快乐
使得生命快乐的途径有两条:
一、发现使你快乐的时光,增加它
二、发现使你不快乐的时光,减少它
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内容纲要
¾ 心态对人的影响
¾ 塑造阳光心态的八个工具
¾ 阳光心态的主要内涵
第一个工具:改变态度
¾ 我们改变不了事情,就改变对这个事情的态
度,一个人因为发生的事情所受到的伤害,不
如他对这个事情的看法更严重
¾ 事情本身不重要,重要的是人对这个事情的态
度。态度变了,事情就变了
¾ 如果你想做一件事情,你不要先去想困难,竭
尽全力去做,无论结果如何,你都不会后悔
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“快乐的哥”臧勤
¾ 在上海出租车司机中,在上海各大新闻媒体和社会各界人士中,热议
着一个话题:“神奇的哥”月收入8000元。这位臧勤师傅为什么能创
造出这么高的收入? 他的生意经之中有一条:就是始终保持一种健
康的良好的心态,自称“快乐司机”。
¾ 臧勤的快乐来自于两点,第一是心态,用正面的心态、阳光的心态去
对待自己的工作;第二是掌握了规律。
¾ 臧勤说:“要懂得体味工作带给你的美。每一样工作都有它美丽的地
方,我们要懂得从工作中体会这种美丽。”
¾ 这对所有辛勤而疲惫地在公司里面工作着的人来说,都是具有启
示意义的经验。
“塞翁失马,焉知祸福”
¾ 有一个智者,他的一匹马丢了,邻居说你真倒霉,智者回
答,是好是坏还不知道呢;
¾ 不久丢失的马领着一匹野马回来了,邻居说,你太幸运了,
多了一匹马,智者回答,是好是坏还不知道呢;
¾ 儿子骑野马,从马上摔下来,腿摔断了,邻