文档介绍：城市综合体会员系统
及推广方案
公司会员系统及推广方案
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目录
项目概述
项目推广
高品质服务和超强客户体验
系统介绍
公司会员系统及推广方案
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项目概述
“xx地产城市综合体会员系统”是 (2)随时打开手机App，进入我物业，查询费用，快捷支付。
、报修
回到家中，发觉可视对讲系统故障，登录手机App，进入在线报修，扫描可视对讲机二维码，填写报修信息，向物管进行在线报事报修。

登录手机app，向联盟商家提交送水、送花、订餐、订奶订单，经过快捷支付支付费用，同时经过网银支付下月预订费用。
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企业白领
企业白领
企业白领主要是在入驻企业工作员工，我们为入驻企业员工提供以下服务：
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业务场景

企业员工上、下班，经过xxxIC卡，打开企业门禁，出入企业。
2. 考勤服务
企业员工上、下班，经过xxxIC卡，在企业考勤设备上刷卡考勤。考勤统计上传至后台系统，可进行查询和统计考勤统计。

企业员工去食堂或餐厅就餐，使用xxxIC卡进行餐费支付。同时取得餐厅折扣优惠。

企业员工可经过手机App，查询考勤统计，查询充值及消费明细，同时能够查询积分余额和电子礼券等。
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商旅客人
商旅客人
商旅客人为因为商务工作或旅游而入驻酒店、宾馆等客人，我们为商旅客人提供以下服务：
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业务场景

商旅客人宾客馆办理入住手续，给商旅客人开一张xxxIC卡，此卡关联商旅客人身份信息，同时依据客人预订时间设置开门权限周期、房间号和楼层号。
2. 乘梯
商旅客人持xxxIC卡刷卡呼叫电梯，进入电梯后，选择楼层按钮，电梯抵达后，电梯开门。

商旅客人持xxxIC卡，刷卡开启客房门禁，进入客房。

商旅客人持xxxIC卡去宾馆餐厅就餐，出示xxxIC卡（金卡客户，银卡客户赠予早餐）即可进行就餐。
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机构分类
xxx城市综合体不但包含了入住人群，而且包含了物业，企业，商场、超市，酒店、宾馆等机构。这些机构是城市综合体主要组成部分。我们将为其提供更为优质服务。
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物管应用
为物业管理中心提供更先进、更安全、更稳定智能化物业管理一体卡处理
方案。
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物管应用-物管互动
小区业主：物业查询、报事报修。
商家会员：会员尊享、折扣优惠。
便民缴费：物管、水电气等缴费。
小区门禁：小区、单元门禁控制。
小区车禁：道闸、车库出入控制。
小区电梯：开门、抵达楼层控制。
报事报修：在线报修，投诉。
访客管理：访客预约，访客登记。
设备管理：设备编号，统一管理。
缴费查询：查询缴费明细。
基于电脑、手机等终端，在物管与业主之间搭建互动沟通平台，方便物管公
司对外整体宣传和品牌打造，方便小区管理处亲情提醒和在线服务，方
便业主信息查询（车位到期、水电气抄表、报事处理、物管欠费、银行代
扣信息等）、在线报事、服务预约、在线缴费等。
xxxIC卡
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物管应用-便民缴费
◆银行托收
物管系统与代收付系统在线联网，依据业主委托进行批量代扣。
◆POS刷卡
在物管处放置POS机，接收业主现场刷卡缴纳费用。
◆网上缴费
为业主提供网上自助查询、缴纳物管、水电气等费用伎俩。
◆手机缴费
经过手机APP客户端，为业主提供网上自助查询、缴纳物管、水电气等费用伎俩。
提供各种
便民缴费
方式
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物管应用-客户价值
01
1、提供高水平物业管理方案
提供高水平管理软件；经过多屏互动方式，在物管和业主之间构建了一个互动平台，及时响应业主需求，提升物管品质
2、建立多渠道收费平台
系统在费用通知渠道、费用收缴伎俩和“捆绑缴费”模式三个步骤为物业企业提供全方面支持，有效地促进收缴率提升。
服务
经营
成本
效益
关注关键业务
打造品牌物管
3、降低管理与运行成本
系统为物业企业提供高度集成、功效全方面信息化管理系统和网络化服务平台，在节约投资额度同时，躲避投资风险。
4、创造新盈利模式
经过数字商铺平台，物管企业