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药房年终工作总结大全3篇
药房年终工作总结范文大全3篇 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等处境加以回想和分析的一种书面材料，它可以使我们更有效率，因此不同层次的教官，选择不同的课程，分别培训。对于公司历程、企业文化、管理制度等通用的课程，就由培训中心统一安置课程。消释入职前的各种慌张心绪，树立积极地执业心态，举行执业生涯教导，确立在公司中的企业定位。
（四）革新四化培训课程：详实化、根基化、针对化、模块化
1、详实化
药店培训是很广泛的，小到营业人员的1个站姿、1句话语、1个补货筹划、1张标价签；大到1个药疗方案，1种药品、1张处方、药品监视管理法律法规、医疗保险等相关政策学识等等，培训内容繁多繁杂。我们把以上技能和学识按照3种岗位全片面解，做成概括详实的课程，其中理论占20%，现场实训占70%，集体活动占10%。
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2、根基化
从根基抓起建立一个使每一位学员都能会学、都能学好的根基教学模式。对于一个公司进展而言，根基管理起着抉择性作用，夯实根基是一个公司进展最重要的步骤。根基制胜，没有什么绝技奇招。所培训的课程全部是岗位的根本技能和根本学识。我们认为初始培训不是培养解决疑难杂症的问题，而是解决授之以渔的事情。我们所采用的课程不是精英化、理论化的课程，而是像教练教学员学车一样，全部是根基性的课程。
3、针对化
培训要有针对性，与公司实际工作精细联系，也要了解员工的愿望，结合公司需要。经过客观分析，专心制订每个员工未来进展领域和方向，每个人都建立培训档案，有每个员工的培训筹划，他们的设置本身就是很有针对性和目的性的。而且，其培训内容也是针对员工的个人短板，根据企业在进展中遇到的问题来设定的，员工通过学习，最终要达成能够提高个人技能和解决企业实际问题的目的。
4、模块化
培训是一个连续不断的过程，对员工采取集中3个月的标准化连续的课程，在3个月中，在确保培训时间的根基上，让每个人要通过每个模块的考核。药师培训有近36个小模块，店长培训有近45个的小模块，营业员有近23个小模块，学员哪个模块是弱项，找出短板，加强该模块的学习。
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（五）强化五项机制：考试考核机制、员工鼓舞机制、评比交流机制、流程闭环机制、科学评估机制
1、考试考核机制
主要是各个模块一个一个严格考核，考试及格就发结业证书。再就是绝不降低考核标准，严格统一考核。学员没有通过考核的持续留在基地学习，一般结业是3个月，约有10%的人会延长培训时间，在实际培训中，在基地培训时间最长的一名见习店长是9个月。
2、员工鼓舞机制
"培训、考核、使用、待遇'相结合的培训鼓舞机制是激发人们内在动力的重要途径。在培训之初，参训员工要提出申请，做出自己的承诺，发出自己的誓言流血流汗不流泪，掉皮掉肉不落后。扶助参训员工建立起"终生学习'的观念，变"要我学'为"我要学'。
从坚强信仰抓起一让人人相信没有一个学不好的学员，并把信念变成信仰和行动。每期培训开学初，基地要举办演讲会，主题都是"没有一个学不好的学员'，用自己的亲身体验来说明没有教不好的学生，树立和宣传典型事例。在实际培训过程中，公司没有主动淘汰一个学员，只有4名学员由于自身家庭理由退出学习。
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在学习之中，第一，设定目标，调动个人学习的气力。其次，结对帮扶，调动团队合作的气力。第三，更加关注，调动情感的气力。教官和学员同吃同住，不仅关切他们的工作，也关切他们的生活、思想、情感，以全方位的人文关切鼓舞学员发愤向上。
在考核终止，举行结业典礼，在全公司每月的管理干部大会上隆重表彰，让他自己陈述自己培训历程和取得的劳绩，全场近200人为他鼓掌庆贺，共享告成的喜悦，公司董事长亲自颁发证书和鲜花。好多店长在表彰大会上冲动得热泪盈眶，欣喜欲狂。
3、评比交流机制
学员之间的阅历交流必不成少。培训工作不能仅仅局限于教官的集中带教，还要充分发挥学员自身的资源，通过集体活动、野外拓展、早晚会讲评等方式加强他们之间的交流。通过新老学员之间的阅历交流，可以达成传帮带的效果，使新进学员尽快熟谙工作；通过学员内部的阅历交流，可以使彼此熟谙和了解，巩固他们的集体意识和团队意识。
4、流程闭环机制
在每一次培训中都