部门职责梳理.pdf

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的具体承 例如：董事会秘书
担者，并为人与工作之间架设了桥梁。 行政秘书行政秘书
有时也称之为岗位。
职务指承担某种工作的人被赋予的头
例如：总监、经理
职务 衔，职位是对工作而言，职务是对人 例如：总监、经理
而言的。
职位 一组基本特征相同，但知识与技能水 例如：管理类、技例如：管理类、技
类别 平要求、复杂性及职责不同的职位。 术类术类
7三、部门职责梳理的目的与作用
公司级KRA/KPI公司级KRA/KPI
组织设计与优化组织设计与优化
部门级KRA/KPI
部门级KRA/KPI 部门职责梳理部门职责梳理
职位级KRA/KPI
职位级KRA/KPI 职位分析职位分析
绩效考核绩效考核
职位价值评估职位价值评估
外部市场分析
动态薪酬系统动态薪酬系统 外部市场分析
8部门职责梳理的目的和作用
部门职责、权限在组织设计中位居于核心位置；
部门这一层次的职责最容易出现交叉、模糊；
通过制作部门职责、权限的过程，去思考、学****把工作职
责弄清楚；
部门职责、权限的梳理直接影响下一阶段的职位分析和评
估、薪酬、考核等工作；
明确部门职责，将组织压力层层传递下去；
明确部门职责、权限，有利于提高管理人员责任意识、是管
理工作规范化的要求；
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部门职责梳理 : .
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内容提要
一、部门职能
二、相关术语
三、部门职责梳理的目的与作用
四、部门职责梳理的方法与步骤
五、部门职责说明书
六、职位设置